ABD’de yaşıyorsanız, arkadaşlarınıza borcunuzu ödemek veya faturaları oda arkadaşlarınızla paylaşmak için Venmo ve Cash App gibi uygulamaları kullanmanız muhtemeldir. Lydia, ödemeleri mobil tüketici uygulamasına ve hizmetine de dönüştüren bir Fransız girişimidir.
Şimdi 8 milyon kullanıcıya ulaştıktan sonra şirket kendisini ilginç bir konumda buluyor. Kullanıcı başına ortalama gelirini artırmak için daha fazla finansal hizmet eklemek istiyor mu? Yoksa mümkün olduğu kadar çok kişinin telefonlarından para göndermek ve almak için Lydia’yı kullanmasını sağlamak için uygulamasını basitleştirmek mi istiyor?
Şirket aslında bir seçeneği diğerine tercih etmek istemediğine karar verdi. İşte bu nedenle Lydia, rakip banka Sumeria’yı başlatıyor ve kendisini iki uygulamaya ayırıyor: eşler arası ödemeler için Lydia ve mobil öncelikli banka hesabı arayanlar için Sumeria.
“Avrupa bankacılık projemiz Sümer’in lansmanını duyurmaktan gurur duyuyoruz. Lydia’nın kurucu ortağı ve genel müdürü Antoine Porte, TechCrunch’a verdiği demeçte, bir bankacılık projesi başlatan aynı şirket, Lydia Solutions, “dedi.
Eğer Lydia’yı birkaç yıldan fazla süredir kullanıyorsanız bu karar mantıklı olacaktır. Şirket, 235 milyon Euro (bugünkü döviz kuruyla 255 milyon dolar) toplayıp büyümeye odaklandıktan sonra, 2022 sonu ve 2023’te para kazanmaya yeniden odaklanmaya karar verdi.
Lydia büyüdükçe ve uygulaması daha karmaşık hale geldikçe sonuç karışık bir durum oldu. Çoğu kullanıcı Lydia’yı hızlı mobil ödemeler için kullanırken şirket, kullanıcılarına Lydia’yı özel bir hesap numarası ve Visa banka kartıyla bir banka hesabı olarak da kullanabileceklerini anlatmaya devam etti. Şirket ayrıca hisse senedi ve kripto ticareti, küçük krediler, tasarruf hesapları, para iadesi ve daha fazlasını da sunuyor.
Şu anda iki milyon kullanıcı bu gelişmiş özellikleri kullanıyor ve hatta bazıları aylık abonelik için ödeme yapmaya bile başladı; şirket, şirketin bu kısmının karlı olduğunu söylüyor. Ancak bu süreç sırasında Lydia, kullanıcı tabanının bir kısmını yanlışlıkla yabancılaştırdı; kullanımı artık eskisi kadar kolay değildi.
Lydia’nın tekliflerine açıklık getirmeye çalışmasının nedeni budur. Birkaç hafta önce şirket, eşler arası ödemelere yönelik, basitçe (ve kafa karıştırıcı bir şekilde) Lydia adında ikinci bir uygulamayı başlattı. Sadece telefonlarıyla para göndermek ve para potu oluşturmak isteyen mevcut Lydia kullanıcılarının bu yeni uygulamaya geçmeleri gerekiyor. Umarım bu son kafa karıştırıcı hamle olur.
Lydia’nın orijinal uygulamasına gelince, şirket mobil bankacılığa yaklaşımını tamamen değiştiriyor ve Avrupalı bir rakip banka olan Sumeria’yı piyasaya sürüyor. Bu yeni bir isim ve yeni bir başlangıç.
Bu hamle, iletişim uzmanı ve fenomen Anne Boistard’ın Instagram hesabı Balance Ton Agency için eski Lydia çalışanlarından şikayetleri toplamasından birkaç ay sonra geldi.
Porte ve Lydia’nın kurucu ortağı ve başkanı Cyril Chiche, geçmişte hatalar yaptıklarını itiraf etti. “Yeni hiçbir şey yayınlanmadı. Bunlar zaten dahili olarak işlediğimiz şeyler,” dedi Chiche. Artık şirket yoluna devam etmek istiyor ve yeni marka da bu sürecin bir parçası.
“Bu fikri zaten aklımızdaydı [of rebranding] akılda. Zaten çalışma aşamasındaydı. Ancak tüm bunlar elbette daha ciddi bir şeye geçmemize yardımcı oldu. Porte, “Kötü bir girişim olarak hareket etme şeklimiz nedeniyle eleştirildik” dedi.
Lydia’nın tüm bankacılık özellikleri Sümer’e taşındı. Kullanıcılar, para almak ve SEPA ödemeleri yapmak için özel bir IBAN’a sahip bir banka hesabının yanı sıra telefonlarından kontrol edebilecekleri bir banka kartına sahip olurlar. Şirket, geleneksel bankacılık kurumlarından daha iyi bir banka hesabı oluşturabileceğine inanıyor. Bu adım, N26, Monzo ve Starling Bank gibi Avrupalı ve İngiliz rakip bankaların önceki dalgasını anımsatıyor.
“Bankalar müşterilerinin çıkarlarından önce kendi çıkarları için çalışırlar. Teknolojiyi verimli bir şekilde kullanmıyor,” dedi Chiche TechCrunch’a. “Çevrimiçi bankacılık, açıkça güncelliğini yitirmiş ve dolayısıyla çalıştırılması çok pahalı olan süreçler ve kuruluşlar için bir yazılım ön ucudur.”
Sumeria yeni bir logo, bazı yeni kart tasarımları ve daha basit bir ana ekrana sahip eksiksiz bir mobil uygulama yeniden tasarımı getiriyor. Kartınızı, uygulamanın ana ekranında özelleştirilebilir bir dijital cüzdanda, ana hesabınızı ve bakiyesini üstte, en son işlemlerinizi ise altta göreceksiniz.
Tüm hesaplarınızı görmek için aşağı kaydırabilir veya işlem geçmişinizde biraz daha araştırma yapmak için yukarı kaydırabilirsiniz. Bir sekmeden diğerine geçiş yapmak için ekranın alt kısmında bir menü yoktur. Sumeria ayrıca, uygulamayı yüklemeye gerek kalmadan veya bilgisayar kullanmak istemeden bakiyenizi ve işlemlerinizi görebilmeniz için bir web arayüzü de kullanıma sunuyor.
Diğer rakip bankalardan farklı olan şey, Sumeria’nın parayı yönetme şeklinizi basitleştirmek istemesidir. İnsanlar Sumeria kartlarını ayda en az 15 kez kullandıkları sürece nakit bakiyelerinden %2 (ilk üç ay için %4) kazanacaklar; paranızın ayrı bir tasarruf hesabında ayrılmasına gerek yok.
“Tüm hesaplarınız için faiz üretiyoruz. Şu ya da bu hesaba para yatırmanıza gerek yok,” dedi Porte. Chiche, “Şu anda Fransa’da kişisel cari hesaplara faiz getirmeyen 500 milyar Euro’luk mevduat var” dedi.
Revolut’tan farklı olarak Sümer, yalnızca Avrupa pazarına odaklanacak, böylece Fransa, Almanya veya İspanya’da yaşayan insanlar Fransız, Alman veya İspanyol banka hesabı kullanıyormuş gibi hissedecek. “Vizyonları Avrupalı değil, uluslararasıydı. Bu kadar çok para toplamak için gereken değerleme onların çok fazla söz vermesine neden oldu” dedi Porte.
Şirket, bu yeni isimle insanların Sümer’i daha ciddiye alacaklarını ve onu ana banka hesapları olarak kullanmayı düşüneceklerini umuyor; yeniden markalamanın diğer nedeni de bu. Şirketin bu yaz Paris’te insanların Sümer uzmanlarıyla konuşabileceği bir mağaza açmasının nedeni de bu.
Bir nevi banka şubesi olacak ama banka şubelerinde bulabileceğiniz ofisler olmayacak. Daha çok Apple mağazalarındaki dahi bar gibi çalışacak.
Lydia, Sümer’le ilgili iddialı hedefler belirledi. Şirket, yeni girişimine 100 milyon Euro yatırım yapmayı ve önümüzdeki üç yıl içinde 400 kişiyi işe almayı planlıyor. Sumeria 2027 yılına kadar 5 milyon müşteriye ulaşmak istiyor.
Kaynak: https://techcrunch.com/2024/05/15/lydia-the-french-social-payment-app-with-8-million-users-launches-mobile-banking-app-sumeria/