Snapchat, kötü basının ardından tartışmalı ‘Güneş Sistemi’ özelliğini varsayılan olarak kapatıyor

The Wall St. Journal’ın “güneş sistemi” olarak adlandırılan bir Snapchat özelliğinin gençlerin kaygısını nasıl artırdığını bildirmesinin üzerinden bir haftadan kısa bir süre sonra, şirket bu özelliğin çalışma şeklini ayarlayarak yanıt verdi. Bugün ücretli abonelere yönelik sıralama sistemi, Snapchat arkadaşlarınıza güneş sistemindeki konumunuzu görüntüleyerek onlara ne kadar yakın olduğunuzu gösterir. Örneğin, “Merkür” konumundaki bir arkadaşınız çok iletişim kurduğunuz biri olabilirken, “Uranüs” o kadar yakın olmayan biri olabilir.

Elbette, çevrimiçi sohbetin gerçek dünyadaki ilişkilerle her zaman bağlantılı olması gerekmez ve böyle bir özellik, bir kişi bir arkadaşına düşündüğü kadar yakın olmadığını fark ettiğinde duyguların incinmesine yol açabilir.

Snap, birine yakın olduğunuzu bilmenin iyi hissettirebileceği, ancak istediğiniz kadar yakın olmadığınızı bilmenin de kötü hissettirebileceği yönünde geri bildirimler aldığını söylüyor.

Şirket Cuma günü haber odasında yaptığı bir gönderide, “Güneş Sisteminin bu hissi daha da kötüleştirebileceğini duyduk ve anladık ve bundan kaçınmak istiyoruz” dedi.

Ancak Snap, “ihmalkar tasarım” nedeniyle dava edildiği tehlikeli ve tartışmalı hız filtresinde olduğu gibi bu özelliği kaldırmak yerine, Güneş Sistemi özelliğini varsayılan olarak kapatıyor. Snapchat+ aboneleri isterlerse bu seçeneği yine de açabilecekler.

Şirket, “Bunun, onu kullanan birçok kişi tarafından arzu edilen bir özelliği sağlamak ve kullanmak istemeyenleri üzmekten kaçınmak arasında doğru dengeyi kuracağını umuyoruz” diye açıklıyor.

Varsayılan olarak kapatmak bazı anlaşmazlıklara neden olabilir, ancak bu özellik zaten gençler arasında talep görüyorsa, o zaman tekrar açacak ayarı bulmak için etrafa bakacaklar.

Snap, Solar System’in o kadar da popüler olmadığını savunuyor ve topluluğun %0,25’inden azının bu seçeneği kullandığını belirtiyor. Ancak yalnızca ücretli abonelerin kullanımına açık olduğundan bu oranın küçük olması şaşırtıcı değil. Daha alakalı bir istatistik, kaç Snapchat+ kullanıcısının Solar System’i kullandığı veya özelliği görüntülediği olabilir.

WSJ’nin bildirdiğine göre, kullanıcılar arkadaşlarına kimin daha yakın veya daha uzak olduğunu göremese de, bir numara olmadıklarını öğrenmek bazı zorlu konuşmalara, hatta ayrılıklara yol açtı.

Snap, insanların arkadaşlıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini ve Güneş Sistemi gibi özelliklerin “ek farkındalık ve bağlam” sağladığını söyleyerek bu özelliği savunuyor. Ancak gerçekte bu, sosyal hiyerarşinin önemli olduğu bir demografik grup olan gençleri Snapchat kullanmaya bağımlı tutmanın bir yolu.

Güneş Sistemi özelliği, Snapchat’in arkadaş sıralama sistemlerinden yalnızca biriydi. WSJ, ayrıca, en çok iletişim kurduğunuz kişileri kalp veya gülen emojiyle birlikte kişi listenizin en üstüne yerleştiren “En İyi Arkadaşlar” adı verilen özel bir özellik de sunduğunu belirtti.

“Streaks” adı verilen çok tartışılan bir diğer özellik ise, Snapchat kullanıcılarının uygulamada birbirleriyle ardı ardına kaç gün iletişimde kaldıklarının görsel bir temsilini sunarak uygulamanın tekrar tekrar kullanılmasını teşvik eden bir araçtır. Bu özelliğin bağımlılık yapıcı doğası ve psikolojik zararları konusunda ebeveynlerden, ailelerden, yasa yapıcılardan ve düzenleyicilerden gelen çok sayıda tepkinin ardından Snap, geçen yıl serilerinizi duraklatmanın bir yolunu tanıttı. Ayrıca kullanıcıların kayıp bir Seriyi geri yüklemesinin bir yolunu da ekledi.

Snap, blog yazısında “çevrimiçi iletişimin potansiyel dezavantajlarını mümkün olan her yerde azaltmaya kararlı” olduğunu vaat ederken, kasıtlı olarak onu en azından davalara ve Kongre soruşturmasına açık bırakan, hatta daha kötüsüne açık bırakan özellikler ve araçlar geliştirdi.