Amazon, ‘az sayıda’ Kindle Colorsoft ünitesindeki ekran sorunlarını kabul ediyor

On yılı aşkın bir beklemenin ardından Amazon’un ilk renkli Kindle’ı tökezleyerek kapıdan çıktı. Yeni ekranla ilgili bir sorun, Colorsoft alıcılarının olumsuz yorumlar bırakmasına neden oldu. Son sayımda e-okuyucu 2,7 yıldız civarında geziniyor.

Şirket, TechCrunch’a gönderilen bir bildiride “az sayıda” birimi etkileyen ekran sorunlarını doğruladı.

Amazon, “Ekranın alt kısmında sarı bir bant gören müşterilerden gelen az sayıdaki raporun farkındayız” diyor. “Ürünlerimizin kalitesini ciddiye alıyoruz ve araştırıyoruz. Müşteriler cihazlarında bunu fark ederse müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirler.”

Amazon, Good E-Reader’dan gelen ve şirketin bir yazılım düzeltmesi bulmaya çalışırken birimlerin sevkiyatını geri çektiğini belirten buna benzer raporları henüz kabul etmedi.