American Airlines biniş hattını kesenleri utandırmak için yeni teknoloji kullanıyor

American Airlines’ın biniş hattını kesenleri utandırmak için yeni bir taktiği var: Yüksek sesli bir çağrı.

CNBC, havayolunun, bir yolcu biniş grubu çağrılmadan önce uçağa binmeye çalıştığında iki yüksek sesli bip sesi çıkaran bir sistemi kullanıma sunduğunu bildirdi.

Çarşamba günü itibarıyla yeni teknoloji, Albuquerque Uluslararası Sunport, Ronald Reagan Washington Ulusal Havaalanı ve Tucson Uluslararası Havaalanı’nda yapılan testlerin ardından ABD genelinde 100’den fazla havaalanında kullanıldı.

CNBC, diğer havayollarının, erken oturmak için prim ödeyen yolcuların uçağa binme sürecine müdahale edebilecek kapı kalabalığını önlemek için daha az sesli yöntemler denediğini belirtiyor. Örneğin United, uçağa binme zamanı geldiğinde müşterilere mesaj gönderiyor, iOS uygulaması aracılığıyla uçağa geri sayım saati sağlıyor ve hangi uçağa biniş grubunun çağrıldığını gösteren dijital tabelalara sahip.