Belki Friend bir alan adına 1,8 milyon dolar harcadığı için deli değildi

Yapay zeka destekli girişim Friend, geçen hafta www.friend.com alan adını satın almak için 1,8 milyon dolar harcadığını açıkladığında, markalaşmanın tam olarak değerinin ne olduğu ve girişimlerin parayı nasıl harcaması gerektiği konusunda bir tartışma başlattı. Loom ve Public gibi diğer şirketlerin kurucuları, bir alanı kilitlemeye yönelik kendi arayışlarıyla ilgili hikayeleri paylaşmak için öne çıktılar, ancak sorular sorulmaya devam etti: Friend alan adı için fazla harcama yaptı mı? Gerçekten bir fark yaratacak mı?

Friend’in kurucusu ve CEO’su Avi Schiffmann, TechCrunch’a e-posta yoluyla satın alma işleminin zaten kendisini amorti ettiğini söyledi. Milyonlarca dolara alan adı satın almanın pek de yeni bir şey olmadığı göz önüne alındığında, bu çılgınlığın bir yöntemi olabilir; Tesla, “tesla.com” ve ipotek girişimi Better için on yıl içinde tahminen 10 milyon dolar ödedi. .com kurulduğu yıl olan 2015 yılında alan adı için 1,8 milyon dolar ödemişti. Ve bazı raporlara göre OpenAI’nin “ai.com” için 11 milyon dolar ödediği anlaşılıyor.

Startup pazarlama şirketi Fiat Growth’un kurucu ortağı ve erken aşamadaki VC şirketi Fiat Ventures’ta GP’nin kurucusu olan Alex Harris, TechCrunch’a adı, alan adını ve markalamayı doğru almanın bir şirketin büyümesi üzerinde büyük bir etkisi olabileceğini söyledi.

Harris, doğru adın veya alan adının startup’ların yalnızca bulunmasının kolay olmasını değil aynı zamanda hatırlanmasını da kolaylaştırabileceğini söyledi. “.com” alan adlarının kral olduğunu (kusura bakmayın “.ai” şirketleri) ve konu adlar veya alan adları olduğunda daha kısa olmanın her zaman daha iyi olduğunu ekledi.

“Birçok durumda, herhangi bir kulaktan kulağa söylenti söz konusu olduğunda isim kritik öneme sahiptir. [promotion]” dedi Harris. “İsmin yazılması kolay, söylenmesi kolay. Bunlar hakkında konuştuğumuz şeylerden bazıları aslında oldukça basit, ancak birçok insan görmezden geliyor [them].”

Columbia Business School’da pazarlama profesörü Olivier Toubia, bir adı düşünürken göz önünde bulundurulması gereken bir nüansın, müşterilerin işletmenizle ne sıklıkta etkileşime girmesini istediğiniz olduğunu söyledi. Kullanıcıların sık sık başvuracağı bir tüketici ürünü veya işletmelerin her gün kullanacağı bir yazılımsa, Google veya Twitter gibi benzersiz ve akılda kalıcı bir şey bulmak akıllıca bir hamle olabilir.

Ve bir şirketin ürünü, kullanıcıların daha az sıklıkta veya yalnızca ihtiyaç duyduklarında başvurduğu bir ürünse, arama motorlarında kolayca bulunabilecek kadar genel bir ad seçmek daha iyidir.

“Eğer sen [are] olan bir ürün veya hizmet [people] Çok sık kullanmayacaklar veya belki size ihtiyaç duyduklarında sizi Google’da arayacaklar veya arayacaklar,” diyen Toubia, birinin dairesinde kilitli kalması durumunda nasıl çilingir arayabileceğine işaret etti.

Ve müşterilerin günlük olarak etkileşimde bulunmadığı startuplar söz konusu olduğunda – sağlık şirketlerini düşünün – Spring Health ve Cityblock Health gibi büyük şirketlerin çoğunun ne yaptıklarını açıkça belirtmek için adlarında “sağlık” kelimesi var ve muhtemelen SEO için.

Harris, adı ve alan adını doğru almanın aynı zamanda işletmeye bir miktar meşruiyet kattığını düşünüyor. Kulağa profesyonel gelen bir ad ve alan adı, ister müşteriler, ister potansiyel çalışanlar, hatta yatırımcılar olsun, insanların daha önce adını duymamış oldukları bir şirkete güvenmelerine yardımcı olur.

“Hepimiz e-posta alıyoruz [companies] Harris, “Süper uzun bir alan adı veya tuhaf bir alan adı uzantısıyla, bu onu meşru olmaktan çıkarıyor” dedi. “İstenen bir alan adınız varsa, [people] dikkat etmek.”

Harris ayrıca Friend’in yaptığı gibi bir alan adına 1,8 milyon dolar harcamanın ilk bakışta göründüğü kadar çılgınca olmadığını düşünüyor. Eğer bu alan adını satın almak şirketin işine yardımcı olursa ki öyle olacağını tahmin ediyor, bu satın alma işleminin zamanla kendini amorti edeceğini söyledi. Ve bunun gibi iyi bir alan adı, gerektiğinde satılabilecek sağlam bir IP değerini iki katına çıkarabilir.

Dikkat.com

Daha büyük şirketler muhtemelen markalaşmaya milyonlar harcamayı karşılayabilir, ancak bu hala bir ürün geliştiren ve pazara çıkan yeni girişimler için mantıklı mı?

Harris ve Toubia, elbette burada akılda tutulması gereken şeyler olduğu konusunda uyardılar. Friend’in durumunda, her ikisi de alan adını satın almak için harcanan paranın, ancak girişimin gerçekten bir ürün geliştirmesini engellemiyorsa buna değeceğini söyledi.

Toubia, “İsim önemlidir, ancak bir ürün satmanız ve geliştirmeniz gerekir” dedi. “Nakit paranın yüzde 70’ini yaktıysanız ve elinizde bir ürün yoksa yatırımcılar bundan pek memnun olmayabilir. Bu, yükseltme yeteneğinize zarar verebilir [more money] gelecekte.”

Toubia, markalamanızı erkenden kilitlemenin açık avantajları olduğunu, ancak şirketlerin daha sonra dönmelerini zorlaştırabilecek isim veya markalamayla kendilerini köşeye sıkıştırmadıklarından da emin olmaları gerektiğini söyledi. Bir şirket, işini tamamen değiştirirse veya yasal işlem görecek bir isim seçerse, bu erken markalama maliyetli olabilir.

Başka bir şirketin ismine çok benzeyen bir isim seçmek de riskli olabilir. Şirketler son derece farklı sektörlerdeyse ve potansiyel bir müşterinin kafasını karıştırmıyorsa, muhtemelen bunun bir önemi olmayacaktır. Ancak benzer isme sahip bir şirketin dolandırıcılık yapması veya ideal olmayan bir ilişkiyle sonuçlanacak başka bir eylemde bulunması durumunda riskler çarpıcı biçimde değişir.

Daha az sert bir ifadeyle bile, bir ismin çok benzer olması genel kafa karışıklığına neden olabilir, dedi Harris, eski New York belediye başkanı Rudy Giuliani’nin birkaç yıl önce Four Seasons Total Peyzaj’daki basın toplantısında olduğu gibi.

Friend’in pahalı alan adını satın alma kararı nasıl sonuçlanırsa sonuçlansın, hem Harris hem de Toubia, kendi kararlarından bahsettiğimizin, stratejilerinin zaten işe yaradığını gösterdiğini söyledi.

Harris, “Bu bir nevi çocuğa isim koymak gibi bir şey” dedi. “Artık neredeyse umurumda değil diyeceğiniz noktaya geliyorsunuz; bu beş isim gayet iyi, sadece birini seçin ve onunla işiniz bitsin. O hayal kırıklığı anında sabırlı olun ve ilerlemeye devam edin. Bu çok önemli. Bir şeye kolay olduğu için, ucuz diye razı olmayın. Mevcut varlıkları ve kiminle rekabet ettiğinizi düşünün.