Bumble, flört uygulamasındaki gerilemenin ardından arkadaşlık odaklı BFF ürününü yeniden canlandırmaya çalışıyor

Flört uygulaması üreticisi Bumble, zayıf kazançları ve şirketin personelinin üçte birini veya yaklaşık 350 çalışanını işten çıkarmasına neden olacak büyük işten çıkarmaları duyurduktan sonra şirketin geleceğine ilişkin vizyonunu yeniden düşünüyor. Z kuşağı için uygulamasını yenileme planlarına ek olarak, şirketin daha önce Slack’in CEO’su olan yeni CEO’su Lidiane Jones yönetimindeki odak noktası, Bumble BFF arkadaş bulma işi için bir sosyal ağ oluşturmayı da içerecek.

Şu anda, Bumble’ın uygulamasının BFF tarafı, kullanıcılara eşleştirmek veya geçmek isteyebilecekleri bir profilin sunulduğu flört tarafında kullanılan aynı kaydırma-beğenme mekanizmasını kullanıyor.

Jones, müşterilerin arkadaşlık ve platonik bağlantılar bulmalarına yardımcı olan uygulamalara yönelik artan talebine rağmen bu formatın şirket için pek iyi sonuç vermediğine inanıyor.

Salı günkü 2023’ün 4. çeyreği kazanç açıklamasında yatırımcılara “Açıkçası, Bumble BFF ile bu daha geniş vizyonu gerçekleştirmekte şimdiye kadar yavaş davrandık” dedi. Jones, “İleriye dönük olarak, yeniden yatırımlarımızı, gerçek hayatta bağlantılar isteyen, benzer ilgi alanlarına sahip insan toplulukları arasında adil ve güvenli dostluklar kurmaya odaklanacak olan Bumble For Friends için daha cesur bir stratejiyi hızlandırmaya odaklayacağız” diye ekledi.

Jones yönetimi altında Bumble, şirketin (artık daha sınırlı) kaynaklarını büyüme fırsatları olduğuna inandığı alanlara yeniden tahsis edecek; buna rakip Match’in de yaptığı gibi arkadaşlık uygulaması segmentinde yapay zekanın kullanımı ve aynı zamanda arkadaş bulma konusunda yenilik yapmak da dahil. BFF ile kategori.

CEO, mevcut BFF ürününün küçük ama güçlü bir takipçi kitlesine sahip olduğunu belirtti. Bunun nedeni, BFF’nin, Bumble’ın flört için kullandığı aynı bire bir eşleşme paradigmasını arkadaşlıklar için kullanmasıdır.

Ancak Jones, bunun BFF’yi yalnızca bu paradigmadan memnun olanlarla sınırladığını açıkladı. Başka bir deyişle, bu flört etmede işe yarayabilir ama arkadaşlıklarda işe yaramayabilir.

Bunun yerine yeni BFF, kullanıcıların birbirleriyle yeni yollarla, daha doğrusu bir sosyal ağ uygulamasına daha benzer yollarla bağlantı kurmasına yardımcı olmaya odaklanacak.

“…Yapmak istediğimiz şey aslında bu paradigmaya geçmek ve [make] Arkadaşlar için Bumble, topluluklar oluşturma ve bulma konusunda çok daha fazlası. Ve bu gerçekten müşterilerimizin söylediği şey [us] — platformumuzun bir parçası olmayı seviyorlar” dedi Jones. Ancak şunları ekledi: “Birbirimizle bağlantı kurmak gerçekten zor. Dolayısıyla bu alandaki yatırımları gerçekten hızlandıracağız.”

Şirket, BFF’deki değişikliklere ilişkin yol haritasını henüz açıklamamış olsa da, daha önceki bazı testler ve şirket içi ürün geliştirmeleri bir fikir verebilir.

Ağustos 2022’de Bumble, kullanıcıların topluluklar aracılığıyla bağlantı kurmasına olanak tanıyan ve aynı zamanda grup sohbeti, anketler ve görüntülü görüşmeler gibi şeyleri de destekleyen “Hive” adlı yeni bir sosyal ağ özelliğini denerken görüldü. Bumble, o yılın ikinci çeyreğindeki kazançları sırasında yatırımcılara Hive hakkında bilgi vermiş ve bunun insanların küçük topluluklar aracılığıyla platonik bağlantılar bulmasına yardımcı olmaya odaklanacağını belirtmişti. Ürün aynı zamanda kullanıcıların “Hives” olarak bilinen binlerce topluluk oluşturduğu Toronto gibi pazarlarda da alfa testine tabi tutuldu.

Ancak Hive hiçbir zaman tüm Bumble kullanıcılarına sunulmadı ve BFF bugün, kullanıcıların beğenmek ve eşleştirmek için kaydırdığı profil sayfalarındaki kullanıcı profilleri, fotoğraflar ve biyografilerle flört uygulaması formatının arkadaşlık odaklı bir versiyonu olmaya devam ediyor.

Bumble’ın işten çıkarmaları göz önüne alındığında, şirketin sıfırdan yeni bir BFF formatı oluşturması pek olası değil, bunun yerine arkadaş bulma ürününü yenilemenin bir yolu olarak Hive’ı halka açık bir şekilde piyasaya sürmeye zorlayacak.

Bununla birlikte, Bumble’ın bu girişimden sonuç açısından gerçekten yararlanıp yararlanamayacağı henüz bilinmiyor. Flört uygulaması kullanıcıları, onlara aşkı bulma konusunda daha iyi bir şans veren ayrıcalıklar ve abonelikler için ödeme yapmaya hazırdır, ancak arkadaşlık arayanların, dışarıdaki insanlarla tanışmak için Facebook Grupları, Meetup, organizasyonlar ve yerel topluluk teklifleri gibi birçok başka ücretsiz seçeneği vardır. gerçek dünya. Bu, BFF’nin Bumble’ın flört ürününde olduğu gibi para kazanma yeteneğini sınırlayabilir.

BFF’den Jones, “Şu anda tabanımızda bulunan ve platformumuzun bir parçası olmaya devam etmek isteyen milyonlarca müşteriyi bir araya getirmeyi planlıyoruz” dedi. “Önümüzdeki aylarda şirket stratejimizin tamamı ve ürün yol haritamız hakkında paylaşacak daha çok şeyimiz olacak.”