Creatio CRM İncelemesi (2024): Özellikler, Fiyatlandırma ve Avantajlar

Creatio’nun hızlı gerçekleri Başlangıç ​​fiyatı: Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları. Temel özellikler: Kurşun yakalama ve dağıtım. Satış performans planlaması. Ürün katalogları. Çok kanallı sipariş işleme. Endüstri uzmanlığı.

Creatio, işletmelere kişi ve hesapların eksiksiz bir görünümünü sağlayan çeşitli uçtan uca satış yönetimi araçlarına sahip, kodsuz bir CRM platformudur. Otomasyonlar, koordineli satış görevi yönetimi ve tahminlerin tümü herhangi bir özel teknik bilgiye ihtiyaç duymadan özelleştirilebilir.

Creatio’nun fiyatlandırma yapısı benzersizdir; satış, pazarlama ve hizmet ürünlerinin yanı sıra premium platform abonelikleri de sunar.

Yaratıcı fiyatlandırma

• Satış: Uçtan uca satış yönetimi aracı için kullanıcı başına aylık 15 ABD doları.
• Pazarlama: Çok kanallı bir pazarlama platformu için kullanıcı başına aylık 15 ABD doları.
• Hizmet: Tam döngülü hizmet yönetimi aracı için kullanıcı başına aylık 15 ABD doları.
• Büyüme Platformu: Kullanıcı başına aylık 25 ABD doları. Bu platform planı, kodsuz bir kullanıcı arayüzü tasarımcısı, başlangıç ​​için beş kullanıcı, kullanıcı başına 1 GB depolama alanı ve daha fazlasını içerir.
• Kurumsal Platform: Kullanıcı başına aylık 55 ABD doları. Bu platform planı, tüm Büyüme özelliklerinin yanı sıra sınırsız iş akışı çalıştırmaları, özel markalama ve daha fazlasını içerir.
• Sınırsız Platform: Kullanıcı başına aylık 85 ABD doları. Bu Sınırsız plan, tüm Kurumsal özelliklerin yanı sıra sınırsız veritabanı depolama ve ek alanı, özel alan adı ve daha fazlasını içerir.

Yaratılışın temel özellikleri

Müşteri 360 görünümü

Müşteri 360, Creatio kullanıcılarına her bir kişi ve hesabın eksiksiz bir görünümünü sunar. Buna iletişim bilgileri, tüm geçmiş etkileşimlerin özetleri, satış geçmişleri, notlar ve daha fazlası dahildir. Müşterilerin bu görünümü, katılım puanlarını ve devam eden iletişimleri izlemek için müşteri verilerini çok kanallı kaynaklardan çeker.

Fırsat takipçisi

Creatio kullanıcıları, tam döngü potansiyel müşteri yönetimi için fırsat izleyiciyi kullanabilir. Bu genellikle müşteri adayı yakalamayı, dağıtmayı, işlemeyi ve anlaşmayı kapatmayı içerir. Creatio, otomasyonlar ve özel üretim hattı oluşturma gibi daha gelişmiş araçlar sunarak bunu daha da ileri götürüyor. Bu şekilde kullanıcılar bir anlaşmanın satış süreçlerinde tam olarak nerede olduğunu görebilir ve hangi eylemlerin veya görevlerin tamamlanması gerektiğini anlayabilir.

Satış tahmini

Creatio, satış tahmini seçeneği de dahil olmak üzere kullanıcıların raporlama kontrol panellerini özelleştirmesine olanak tanır. Bu, işletmelere güçlü satış tahmini ve performans yönetimi araçları sağlar. İşbirliğine dayalı ve esnek tahminler, kullanıcılara performans planlaması, tahminler, incelemeler ve daha birçok konuda yardımcı olabilir.

Sipariş yönetimi

Creatio, çok kanallı sipariş takibi de dahil olmak üzere bir dizi sipariş ve sözleşme yönetimi aracı sunar. Bu şekilde ürün dağıtımından sorumlu yöneticiler veya kullanıcılar her şeyi tek bir kontrol panelinde görselleştirebilirler. Spesifik özellikler arasında ayrıntılı ürün katalogları, fiyat teklifi oluşturma, belge işbirliği, çok kanallı sipariş işleme ve geçmiş takibi yer alır.

Yaratım artıları

• 14 günlük ücretsiz deneme.
• Güçlü otomasyon ve özelleştirme sunar.
• 400’den fazla entegrasyon artı API bağlantıları.

Yaratılış eksileri

• Sınırlı mobil uygulama.
• Kullanıcılar bir platform öğrenme eğrisi bildirir.
• Kullanıcılar veri yüklemelerinin geciktiğini veya durduğunu bildiriyor.

Yaratılış alternatifleri

Yazılım	Yaratıcı	HubSpot’u	Boru tahriki	Zoho CRM
Entegrasyonlar	400+	1.500+	350+	900+
Raporlama ve analiz	Orta	Gelişmiş	Gelişmiş	Gelişmiş
Yapay zeka destekli araçlar	HAYIR	Evet	Sınırlı	Evet
Yaşam boyu ücretsiz versiyon	HAYIR	Evet	HAYIR	Evet
Ücretsiz deneme	14 gün	Hiçbiri	14 gün	15 gün
Başlangıç ​​fiyatı	Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları	Özgür	Kullanıcı başına aylık 14$	Özgür

HubSpot’u

HubSpot, temel ve gelişmiş özelliklerin iyi bir karışımına sahip popüler ücretsiz CRM yazılımıdır. Creatio’ya benzer şekilde HubSpot, pazarlama, satış ve destek ekipleri için bir çözüm sunuyor. Ayrıca içeriği özetlemek, marka sesi oluşturmak veya müşteriye yönelik destek sohbet robotları oluşturmak için HubSpot AI özelliklerini de sunar.

Daha fazla ayrıntı için HubSpot incelememize göz atın.

Boru tahriki

Pipedrive, satış kanallarını oluşturmak ve yönetmek için en iyi sezgisel CRM’dir. Uygun fiyatlı premium planlar sunması onu küçük işletmeler için harika bir CRM haline getiriyor. Creatio, bankacılık, sigortacılık ve perakende dahil olmak üzere birçok sektöre uyarlanabilecek benzersiz çözümler sunmaktadır. Pipedrive ayrıca B2B, B2C, etkinlik yönetimi, lojistik, pazarlama ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar gibi niş pazarlar için sektör uzmanlıkları da sunmaktadır.

Daha fazla bilgi için Pipedrive incelememizi okuyun.

Zoho CRM

Zoho CRM, sınırlı sayıda ücretsiz sürüm de sunan, işbirliğine dayalı bir pazarlama CRM yazılımıdır. Zoho CRM’in pazarlama yetenekleri Creatio’nun sunabileceğinden daha gelişmiş olmasına rağmen, Creatio’nun sipariş yönetimi araçları, siparişlerin yerine getirilmesi gibi arka uç süreçlerini yönetme konusunda yardıma ihtiyaç duyan işletmelere yardımcı olmak için daha donanımlıdır.

Daha fazla bilgi için Zoho CRM incelememize gidin.

Metodolojiyi inceleyin

Creatio’yu bir CRM yazılım sağlayıcısı olarak incelemek için temel teklifleri, CRM fiyatlandırmasını, kullanım kolaylığını ve incelemeleri göz önünde bulundurdum. Creatil’i, ortalama bir alıcının CRM yazılımını seçerken neyi önemli görebileceğini yansıtan kendi şirket içi kriterlerim ve alt kriterlerime göre puanladım.

PREMIUM: Kuruluşunuz için doğru CRM’yi seçme

Creatio’yu incelerken dikkate aldığım kriterler:

• Maliyet: Maliyet şeffaflığı, ödeme seçenekleri ve endüstri standartlarıyla karşılaştırıldığında fiyat.
• Temel özellikler: Ortalama bir CRM sağlayıcısının, satış hattı yönetimi veya potansiyel müşteri puanlaması gibi standart yetenekleri.
• İleri teknoloji teklifleri: Bir sağlayıcının temel özelliklere ek olarak sunabileceği benzersiz veya sektöre özel işlevler.
• Kullanım kolaylığı: Farklı teknik beceri düzeylerine sahip kullanıcılar tarafından kolayca gezinilebilir veya uygulanabilir.
• Kullanıcı yorumları: Sağlayıcıya yönelik özellikleri, platform kullanıcı arayüzünü veya desteği öven veya eleştiren ortalama kullanıcı geri bildirimi.