DOJ, Apple’ın dokun-öde işlemleri üzerindeki “tam kontrolünün” yeniliği durdurduğunu ve tekelini güçlendirdiğini söylüyor

ABD Adalet Bakanlığı, Apple’a ve iPhone işine karşı geniş kapsamlı antitröst şikayetinde, Apple’ın devasa finansal işine, özellikle de rekabeti yasaklamak ve bu süreçte büyük miktarlarda para kazanmak için Apple Pay’i nasıl kullandığına karşı özel olarak hedef alıyor. yıllık gelir milyarlarca.

Adalet Bakanlığı, bunun yalnızca ödeme hizmetleri arasındaki rekabeti engellemekle kalmayıp aynı zamanda bankaların ve diğerlerinin Apple Pay ile oynamak için ödedikleri ücretlerin, onların Apple’a rakip olabilecek diğer hizmet türlerini geliştirmeye daha az eğilimli olmalarına yol açması nedeniyle potansiyel olarak inovasyonu da boğduğunu iddia ediyor. her şekilde.

Apple Pay düzenleyici tartışmalara yabancı değil. 2020 yılında Avrupa Komisyonu bu konuyla ilgili bir antitröst soruşturması başlattı. Ve Ocak 2024’te, belki de bu yıl karşı karşıya kalacağı diğer yaklaşan düzenleme savaşlarını ciddi bir şekilde dikkate alarak, Apple nihayet bazı tavizler teklif etti; burada üçüncü tarafların kendi NFC’sine ve ilgili teknolojiye kendi bağlantılarını kurmalarına izin verecekti. Apple Wallet ve Apple Pay’i atlamak için ödeme hizmetlerine ödeme yapın. (Apple’ın teklifi halen değerlendirilmektedir.)

İlginç bir şekilde, her ne kadar Avrupa, Apple’ın antitröst eyleminin yuvası olsa da – bu ayın başlarında müzik akışında antitröst kurallarını ihlal ettiği için neredeyse 2 milyar dolar para cezasına çarptırılmıştı – yaklaşık 90 sayfalık DOJ şikayetinde Avrupa faaliyetlerinden bahsedilen tek yer Apple Pay davasıydı. .

Mobil işlemlerde ve satış noktası teknolojisinde önemli işlere sahip olan ödeme devi PayPal, görünüşe göre AB’nin Apple’ın ödeme tekeline ilişkin orijinal şikayetinde etkili oldu. Bugün ABD’deki Adalet Bakanlığı şikayetiyle ilgili olarak iletişime geçilen PayPal sözcüsü, şirketin yorum yapmaktan kaçındığını söyledi. (Kesinlikle işlemleri yakından takip ediyor.)

DOJ’un argümanı

Apple bugün, Apple Pay aracılığıyla yapılan tüm işlemlerden %0,15 oranında ücret alıyor. 2021’de bu rakam 1 milyar dolara ulaştı; 2022’de bu rakam 1,9 milyar dolara çıktı ve 2023’te bu rakamın iki katından fazla artarak 4 milyar dolara çıkacağı tahmin ediliyor.

Bunlar, şirketin 2023’te toplam gelirinin 383 milyar dolardan fazla olduğu göz önüne alındığında, göreceli olarak küçük meblağlar.

Ancak Apple’ın uzun vadeli iddiası, ödemelerin günümüz dünyasında insanların var olma şeklinin merkezinde yer aldığı yönünde. Adalet Bakanlığı’nın belirttiği gibi, “Apple, ürün ve hizmetler için dijital bir cüzdanla ödeme yapmanın eninde sonunda ‘insanların hayatlarının her günü yaptığı bir şey’ haline geleceğini biliyor.” notlar – ve dolayısıyla iPhone ekosisteminin, iPhone sahipliğinin ve her yerde bulunmasının ve Adalet Bakanlığı’nın şikayetinin merkezinde yer alıyor.

DOJ’un odak noktasının özü, bugün Apple’ın, kullanıcıların ABD’deki iPhone’larının NFC işlevini kullanarak dokun-öde ödemeleri yapma şekli üzerinde “tam kontrole” sahip olmasıdır.

İddiaya göre bu, yalnızca diğer şirketlerin üçüncü taraf mobil cüzdanlarda dokun-öde işlevleri oluşturmasını yasaklamakla kalmayıp, aynı zamanda teknolojiyle yapılanları da engelledi. Adalet Bakanlığı, “Apple’ın tutumunun olmaması durumunda, platformlar arası dijital cüzdanlar aynı zamanda abonelikleri ve uygulama içi satın almaları yönetmek ve ödeme yapmak için de kullanılabilir” diye iddia ediyor.

Ayrıca Apple Wallet’ın kelimenin tam anlamıyla ve mecazi olarak tüm kartları elinde tuttuğu ve yalnızca finansal işlevsellikten çok daha fazlasını sağlayan süper bir uygulama haline gelebileceği gerçeği de endişe vericidir (DOJ, Apple’ın iOS’ta geliştirmesini yasakladığı başka bir şey). şikayetinin başka bir yerinde).

“Apple, Apple Wallet’ın sonuçta fiziksel cüzdanların birden fazla işlevinin yerini alarak alışveriş, dijital anahtarlar, toplu taşıma, kimlik belirleme, seyahat, eğlence ve daha fazlası için tek bir uygulama haline geleceğini öngörüyor.”

Apple’ın ödeme işlevini koruma özelliğinin temelinde, kendisiyle birlikte gelen tüm müşteri verilerine “sahip olma” yeteneği yatmaktadır. Bu, Adalet Bakanlığı’nın tanımladığı ve Apple’ın taktik kitabının sonuçta akıllı telefonlarını satmayla ilgili olduğu ile bağlantılı olduğu bir şey.

“Üçüncü taraf geliştiriciler platformlar arası cüzdanlar oluşturabilirse, iPhone’dan geçiş yapan kullanıcılar aynı kartlar, kimlikler, ödeme geçmişleri, eşler arası ödeme kişileri ve diğer bilgilerle aynı cüzdanı kullanmaya devam edebilirler. akıllı telefonları değiştirmek daha kolay.

“Ve birçok kullanıcı zaten tercih ettikleri finans kurumları tarafından oluşturulan uygulamaları kullandığından, eğer bu finans kurumları dijital cüzdanlar sunsaydı, kullanıcılar özel finansal verilerini Apple dahil ek üçüncü taraflarla paylaşmaya gerek kalmadan yeni uygulamalara ve teknolojilere erişebilirlerdi.” yazıyor. “Kısa vadede, bu iyileştirilmiş özellikler iPhone’u kullanıcılar için daha çekici ve Apple için karlı hale getirecek. Buna göre, iPhone’da dokun-öde özelliğine sahip çapraz platformlu dijital cüzdanların bulunmaması, iPhone kullanıcılarının farklı bir akıllı telefon satın almasını zorlaştırıyor.”

Şimdilik bu tek taraflı bir gelişme yönü: Apple bankaları, PayPal gibi ödeme şirketlerini, tüccarları ve ödemeyle ilgili işletmeler kuran diğerlerini Apple Pay işlevselliğini kendi iş akışlarına dahil etmeye teşvik ediyor, ancak bunlar için amaç Apple Pay’de işlemleri teşvik etmek. Kredi kartlarının Cüzdan’a eklenmesine olanak tanıyarak veya ödemeleri almak için ödeme kolaylıklarını ödeme uygulamalarına dahil ederek – Apple için daha fazla işlem geliri! – ancak kendi ödeme özelliklerini oluşturmak değil.

“Apple eş zamanlı olarak aynı ortakların iPhone kullanıcıları için daha iyi ödeme ürünleri ve hizmetleri geliştirmesini engellemek için akıllı telefon tekelini kullanıyor” diye belirtiyor. Bu arada Apple, Apple Pay’i geliştirmeye devam etti ve örneğin geçen sonbaharda kendi şimdi al, sonra öde teklifini başlattı (yukarıdaki resim).

Adalet Bakanlığı’nın Google’a karşı büyük bir çekişmesi olabilir, ancak ironik bir şekilde bu şikayette biraz kahraman gibi görünüyor. Hem Samsung hem de Android devi, ödeme uygulamaları kullanılarak yapılan işlemlerden ücret almayan ödeme uygulaması geliştiricilerine iki örnek olarak gösteriliyor.

Raporda, “Apple’ın ücretleri, kredi veren bankalar için önemli bir harcamadır ve bankaların akıllı telefon kullanıcılarına sunabileceği özellikler ve faydalar için ayrılan fondan kesintiye uğratılmaktadır” ifadesine yer verildi.

Apple’ın karşı iddiası muhtemelen Apple Pay’in satın alma döngüsündeki önemli bir anlaşmazlığı ortadan kaldırdığı yönünde. Daha işlemler genel olarak daha az değil.

Bu doğru olabilir ancak Apple’ın çerçevelediği şekilde değil. Apple Pay ve Apple Wallet, Apple’ın 2023’te 90 milyar doları aşan hizmet gelirlerinin, yani genel gelirlerin küçük bir kısmını oluşturuyor. Ancak DOJ, ABD Tüketici Mali Koruma Bürosu’nun, Apple Pay’in 2022’de ABD’de yaklaşık 200 milyar dolarlık işlem yapılmasını sağladığını ve bu rakamın 2028’e kadar 458 milyar dolara çıkmasının beklendiğini söyleyen tahminlere atıfta bulunuyor.

Tek başına bu bile onun ne kadar merkezi olduğunu ve daha geniş ekosistemi etkileyeceğini gösteriyor; bu da Adalet Bakanlığı’nın bunu hemen duyurmak için davasını desteklediğini düşünmesinin bir nedeni daha.