FTC, NGL’nin anonim sosyal uygulamasını reşit olmayanlara sunmasını yasakladı

Federal Ticaret Komisyonu ilk olarak bir uygulamanın 18 yaşın altındaki kullanıcılara hizmet vermesini yasaklıyor. Ajans Salı günü yaptığı açıklamada, anonim bir sosyal uygulama olan NGL’nin uygulamasını reşit olmayanlara pazarlamasını veya sunmasını yasakladığını duyurdu. NGL davayı sonuçlandırmak için 5 milyon dolar ödeyecek.

2021’de piyasaya sürülen NGL, kullanıcıların sosyal hesaplarına, arkadaşlarının tıklayıp anonim sorular gönderebilecekleri bağlantılar göndermesine izin verme temeline dayalı olarak uygulama mağazasının zirvesine yükseldi.

FTC ve Los Angeles Bölge Savcısı ofisi, uygulamanın ve kurucu ortaklarının yalnızca NGL’yi reşit olmayanlara pazarlamakla kalmayıp aynı zamanda yapay zeka içerik denetleme sisteminin zararlı mesajları ve siber zorbalığı filtrelediğini iddia ettiklerini de iddia ediyor.

Şikayette ayrıca NGL’nin, mesajları kimin gönderdiğine dair ipuçları almak amacıyla kullanıcıları aylık 9,99 dolarlık aboneliğini ödemeye ikna etmek için gerçek kişilerden geliyormuş gibi görünen sahte sorular gönderdiği iddia ediliyor.

TechCrunch, 2022’de, biz onu kaldırmadan önce kısa bir süreliğine canlı olan bir Instagram Hikayesinde soru davet eden bir NGL bağlantısını paylaştığımızda bunun böyle olduğunu fark etti. Bağlantıyı yayınladıktan birkaç saat sonra NGL’deki yarım düzine “kişiden” sorular aldık. Ancak gerçekte kimse bağlantımızı görmemişti çünkü bir saniyeden fazla süredir yayında değildi.

FTC, NGL’nin uygulamasına ilgi uyandırmayı başaramamasının ardından 2022’de kullanıcılara bilgisayar tarafından oluşturulan sahte soruları otomatik olarak göndermeye başvurduğunu söylüyor. Kullanıcılar “Heteroseksüel misin?” gibi sahte mesajlar almaya başladı. veya şikayete göre “Ne yaptığını biliyorum”. Kullanıcılar soruları gördüklerinde NGL, bir bottan gelmesine rağmen kimlikle ilgili ipuçları almak için onları uygulamanın aylık aboneliğini satın almaya teşvik ediyordu.

FTC, “NGL’nin yem-ve-değiştir taktiği, birçok tüketicinin şikayette bulunmasına neden oldu; NGL yöneticileri buna güldü ve bu tür kullanıcıları ‘enayi’ olarak nitelendirdi” diyor.

Ayrıca şikayette, NGL’nin ücretli hizmetine ilişkin yinelenen ücretlendirmelere ilişkin rızayı açıkça açıklamadığı ve şirketin, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik uygulamaların ebeveynlerini bilgilendirmesini gerektiren Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) Kuralını ihlal ettiği iddia ediliyor. topladıkları kişisel bilgiler hakkında.

FTC Başkanı Lina Khan bir basın açıklamasında, “NGL, onları siber zorbalığa ve tacize maruz bıraktığını bilmesine rağmen uygulamasını çocuklara ve gençlere pazarladı” dedi. “NGL’nin çocukların güvenliği konusundaki umursamaz ihmali ışığında, FTC’nin kararı, NGL’nin uygulamasını 18 yaşın altındakilere pazarlamasını veya sunmasını yasaklayacak. Çocukları kâr amacıyla yasa dışı bir şekilde sömüren işletmelere karşı sıkı önlemler almaya devam edeceğiz.”

Anlaşmanın bir parçası olarak, NGL’nin, 18 yaşın altındaki yeni ve mevcut kullanıcıların uygulamaya erişmesini engelleyen bir yaş sınırı uygulaması gerekiyor. NGL’nin ayrıca mesajları gönderen kişiyi yanlış beyan etmesi de yasaklandı ve yinelenen ücretler hakkında bilgi açıklaması istendi. Ayrıca şirketin, yapay zeka içerik denetleme sisteminin siber zorbalığı filtreleme yeteneğinin yeteneklerini yanlış tanıtması yasaktır.

NGL kurucu ortağı Joao Figueiredo yaptığı açıklamada, “FTC’nin soruşturmasıyla neredeyse iki yıl boyunca işbirliği yaptıktan sonra, bu kararı NGL’yi kullanıcılarımız için her zamankinden daha iyi hale getirecek bir fırsat olarak görüyoruz ve anlaşmanın bizim çıkarımıza olduğunu düşünüyoruz” dedi. TechCrunch’a. “Kullanıcı tabanımızdaki gençlerle ilgili iddiaların çoğunun gerçekte yanlış olduğuna inansak da, üzerinde anlaşmaya varılan yaş sınırlaması ve diğer prosedürlerin artık alanımızdaki diğer kişilere yön vereceğini ve genel olarak politikaları iyileştireceğini umuyoruz” diye ekledi. .

Anlaşma, FTC’nin Başkan Lina Khan başkanlığında sosyal medya hizmetlerinin çocuklara zarar verme potansiyeli olan uygulamalardan çıkar sağlamasını önlemek amacıyla gerçekleştirdiği en önemli eylemlerden birini temsil ediyor.