Google, Pixel 9’u Hindistan’a getirirken rüzgarlarla karşı karşıya

Salı günü Made by Google etkinliğinde Google, yeni Pixel 9 serisinin Hindistan’a geleceğini duyurdu. Haberlerde aynı zamanda şirketin ilk kez dünyanın en büyük ikinci akıllı telefon pazarındaki yeni katlanabilir lansmanı da yer alıyor.

Google, uzun süredir çevrimiçi ortağı olan Flipkart’ın yanı sıra iki çevrimdışı perakende zinciri (Tata Group’a ait Croma ve Reliance’ın perakende yan kuruluşu Reliance Digital) ile ortaklık kurarak ülkedeki satış kanallarını genişletiyor. Ayrıca satış sonrası hizmetleri geliştirmek için üç adet ücretsiz servis merkezini hizmete soktu.

Ancak şu anda Hindistan’da %1’den az paya sahip olan Android üreticisi için önemli zorluklar devam ediyor.

Pixel 9 haberi, Hindistan’da premium ürün satışlarının düşük kaliteli benzerlerinin pahasına arttığı bir dönemde geldi. Apple bu trendden önemli ölçüde faydalananlardan biri oldu. Cupertino şirketi, IDC’ye göre yıllık %83 büyümeyle Hindistan akıllı telefon pazarının süper premium segmentine (800 $+) hakim oldu.

Google, normal Pixel 9 için 79.999 Hint rupisi (~ 950 $) ile başlayan Pixel 9 serisi ile bu segmenti hedefliyor. Bu seri, Pixel 9 Pro Fold için 172.999 Hint rupisi (~ 2.060 $) ile zirveye çıkıyor. Bu arada iPhone 15, şu anda temel iPhone 15 için 79.600 Hindistan rupisi (~950 $) seviyesinden başlıyor ve iPhone 15 Pro Max için 193.500 (~2.300 $) kadar fiyatlara ulaşıyor.

Şu ana kadarki hikaye

Google, Pixel telefonlarını Hindistan’da uzun süredir satıyor ancak son zamanlarda ülkeye odaklanmaya başladı.

TechCrunch ile özel olarak paylaşılan IDC verilerine göre, Google’ın Hindistan’daki akıllı telefon sevkiyatları 2020’de 47.000 adetten 2023’te %1.300 artışla 665.000 adede yükseldi. Ancak şirketin genel pazar payı %0,5 ile minimum düzeyde kaldı. Uygun fiyatlı Pixel A serisi, 2023’te %65’lik payla Google’ın satışlarına hakim oldu.

Yine de, daha ucuz olan Pixel A serisi bile ülkede yaygın olarak kullanılan bir cihaz değil; Pixel 8a’nın fiyatı 52.999 Hint rupisi (~ 630 $) seviyesinden başlıyor. Analist firmaya göre, giriş premium (200-400$) segmenti %30’luk payla Hindistan pazarına liderlik ediyor.

Counterpoint Research’ten elde edilen veriler, Pixel akıllı telefon serisinin Hindistan’ın premium segmentinde %1’lik, genel akıllı telefon pazarında ise %0,25’lik bir paya sahip olmasıyla IDC’nin bulgularını destekliyor.

Counterpoint’in analizi, Pixel A serisinin 2023’te Google’ın Hindistan’daki tüm akıllı telefon sevkiyatlarının %73’ünü oluşturduğunu gösteriyor.

Counterpoint araştırma direktörü Tarun Pathak, TechCrunch’a “Bu seri, Google’ın ülkedeki erişimini genişletmesine yardımcı oldu” dedi. “Uygun fiyat, Google’ın daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağladı.”

“Devasa, yüksek desibelli pazarlama harcaması” gerekli

Son birkaç aydır Google Hindistan’daki ayak izini genişletti. Şirket, markaları Güney Asya ülkesini küresel bir üretim merkezi haline getirmeye aktif olarak teşvik eden Hindistan hükümetinin ilgisini çekmek için Pixel 8 akıllı telefonlarını yerel olarak monte etmeye başladı. Google’ın ülkedeki satış kanallarını ve satış sonrası hizmetlerini genişletmesi de önemli.

Bununla birlikte pazar uzmanları, Google’ın pazara girişini geliştirmek ve Apple ve Samsung gibi firmalarla rekabet edebilmek için Hindistan’da çok daha fazla para harcaması gerektiğine inanıyor.

“Pazarın birinci sınıf segmentinde, esas olarak Apple’ın yönlendirdiği sağlıklı bir büyüme görülüyor ancak bu, harcama isteği olan küçük ama büyüyen bir tüketici segmentinin de kanıtı. Google, kamera yetenekleri ve yapay zeka odaklı işletim sistemiyle bu segmentten pay almak istiyor. IDC’nin başkan yardımcısı Navkendar Singh, TechCrunch’a şöyle konuştu: “Tabii ki, anlamlı bir pazar payı ve tüketici zihniyeti elde etmek için bunun için çok büyük yüksek desibelli pazarlama harcamaları gerekecek.”

Singh, çevrimiçi işlemlerin perakende satışların tek haneli bir yüzdesini oluşturduğu ülkede tüketici tabanını genişletmek için Google’ın satış kanallarını genişletmesi gerektiğini ekledi.

“Tüketicilerin özellikle premium segmentte hâlâ cihazlara dokunma ve hissetme ihtiyacı duyduğu Hindistan’da yalnızca çevrimiçi ve sınırlı çevrimdışı varlık, uzun vadeli geçerli bir strateji değil” dedi. “Google’ın, Hindistan’ın en iyi 20-30 şehrindeki birinci sınıf perakende mağazalarındaki Samsung A serisi ve S serisi tüketicilerine hitap etmek için çevrimdışı kanalda ilerleme kaydetmesi gerekiyor.”

Analistler, Google’ın Flipkart ile çevrimiçi ayrıcalığının yanı sıra ilk iki çevrimdışı kanalla başlama kararının akıllı telefon satıcısına bir miktar yardımcı olabileceğine inanıyor.

Counterpoint’ten Pathak, “Bu çok kanallı yaklaşımla, büyümenin ve benimsenmenin artacağını tahmin edebiliriz” dedi.

Counterpoint, Pixel serisinin Hindistan’daki payının %1’in altında kalacağını ve Pixel A modellerinin Google’ın büyümesini desteklemeye devam edeceğini öngörüyor.

Google’ın Hindistan’daki alıcılardan asgari düzeyde ilgi görmeye devam etmesinin temel nedeni fiyatlandırmadır.

Singh, “Bu çok iyi bir fiyatlandırma değil” dedi. “Kesinlikle senkronize değil. Görünüşe göre Google marjlarını korumak istiyor.”

Google ayrıca müşterileri çekmek için yeni Pixel telefonlarında bir dizi AI özelliği sunuyor. Ancak Singh, tüketicilerin yapay zeka özelliklerine dayalı bir seçim yapmadığına veya bu tür özellikleri satın almayı ertelemediğine inanıyordu.

“Orta ve uzun vadede, yapay zeka özellikleri, özellikle premium segmentte, satın alma çekmede önemli bir rol oynayacak; Apple, cihazdaki yapay zekayı iPhone’una getirmeye karar verdiğinde bu daha da belirginleşecek” dedi.