GovWell yerel yönetimlere otomasyon ve verimlilik getiriyor

Devlet web siteleri en son teknolojiyle tanınmaz. GovWell kurucu ortağı ve CTO’su Ben Cohen, müteahhit olan babasına inşaat ruhsatı başvurusunda yardımcı olmaya çalışırken bunu keşfetti. Cohen, gündüzleri Uber’de tam kapsamlı mühendis olarak çalışıyordu ve geceleri inşaat izinleri için belgeleri fakslıyordu. Teknolojideki fark çok belirgindi. Yıllar sonra bu deneyim ona GovWell’i kurma konusunda ilham verdi.

New York merkezli GovWell, küçük ve orta ölçekli hükümetlere yönelik, inşaat izinleri ve mevzuattan imar ve yangın güvenliği denetimlerine kadar çeşitli görevleri otomatikleştirmeye ve kolaylaştırmaya yardımcı olan bir iş akışı sistemidir. GovWell kurucu ortağı ve CEO’su Troy LeCaire, TechCrunch’a platformun yerel yönetimlerin görevleri eskisinden çok daha kısa sürede tamamlamasına yardımcı olduğunu söyledi.

LeCaire, her hükümetin bu süreçleri biraz farklı şekilde yürüttüğünü, dolayısıyla GovWell’in platformunun, hükümetlerin özel bir platform için ödeme yapmak zorunda kalmadan kendi gereksinimlerine göre özelleştirmelerine olanak tanıyacak şekilde tasarlandığını ekledi.

LeCaire, “Yazılımın yapması gereken şeye mükemmel şekilde uyum sağlaması için kod gerektirmeyen araçlarla yapılandırılabilen tek bir üründür” dedi. “İyi bir örnek, Salesforce gibi bir şeydir; farklı işlere uyum sağlayacak şekilde yapılandırılabilir, ancak aslında aynı süreçtir.”

LeCaire ve Cohen, New York merkezli bir startup kuluçka merkezi olan Fractal Software’de kurucu hızlı buluşma etkinliği aracılığıyla eşleştirildi. Her ikisinin de hükümetle ilgili deneyimleri olduğunu, Cohen’in babasıyla, LeCaire’in ise siyasi kampanyalarla ilgili deneyimlerinin olduğunu ve bu konuda üniversite diplomasına sahip olduklarını fark ettiler. İlk olarak inşaatın otomatikleştirilmesine izin veren bir yazılım geliştirmek için yola çıktılar, ancak sorunun bundan daha büyük olduğunu hemen fark ettiler.

“Yüzlerce belediyeyi aradık ve onlara ne olduğunu sorduk. [software] LeCaire, kullanıyorlardı ve eğer beğendilerse, milyonlarca olmasa da binlerce para ödemelerine rağmen insanların bundan hoşlanmadığını gördük” dedi. “Devletin daha genel bir iş akışı çözümüne ihtiyacı olduğunu fark ettik.”

GovWell, kurucular bir satır kod yazmadan önce beş devlet müşterisi buldu. GovWell, Nisan 2023’teki lansmanından bu yana, yedi eyaletteki park departmanlarından Sağlık Departmanlarına kadar bir düzineden fazla yerel yönetimle çalışıyor.

GovWell, Work-Bench liderliğinde, mevcut yatırımcı Bienville Capital’in katılımıyla 4,5 milyon dolarlık bir tohum turu topladı. LeCaire, şirketin para toplamaya ihtiyacı olmadığını ve pozitif nakit akışı yolunda ilerlediğini söyledi. Artış yapmaya karar verdiler çünkü yatırımcıların ilgisi vardı ve şirket büyümeyi hızlandırmak için kendi şartlarını belirleme olanağına sahipti. GovWell, parayı önümüzdeki 18 ay içinde ekibi üç katına çıkarmak ve ürün geliştirmeye yatırım yapmak için kullanacak.

GovWell, devlet yazılımlarını 21. yüzyıla taşımak isteyen tek şirket değil. GovDash, Hazel ve Odo gibi bir avuç startup da hükümetin sözleşme alanına daha iyi yazılım getirmenin yollarını arıyor. Hükümetin iş akışına da odaklananlar var. OpenGov bunlardan biridir. Bu yılın başında Cox Enterprises tarafından satın alınmadan önce 178 milyon dolar girişim fonu toplayan, hükümetlere yönelik bir dijital bulut yazılım sağlayıcısı. GovPilot başka bir şey.

LeCaire, diğer yazılım oyuncularıyla bile bu sektörde yapay zeka veya B2B SaaS’ta olduğu gibi bir rekabet olmadığını söyledi.

LeCaire, “Sorunun boyutu çok büyük” dedi. “Devlet harcamaları GSYİH’nın %36’sıdır. Yerel yönetimler hizmetleri yönetmek için 1,8 trilyon dolar harcıyor. Ekonominin çok büyük bir sektörü. Yapay zekayı benimsemeleri, herkesin hayatına, eğitim sistemine, ekonomik ve toplumsal kalkınmaya dokunan devasa bir pazar.”

LeCaire, insanlar yerel yönetimlerin yeni teknolojiyi büyük ölçüde benimseyen kurumlar olduğunu düşünmese de – ki bu tamamen yanlış değil – bu alanın farklı olduğunu, çünkü bu kuruluşların zaten bu alana oldukça fazla para harcadığını söyledi. GovWell, bunun başvurulacak sağlayıcı haline gelmesini umuyor.

LeCaire, “Hedefimiz önümüzdeki 18 ay içinde küçük ve orta ölçekli yerel yönetimler için bir numaralı iş akışı otomasyonu olmaktır” dedi. “Burada yaptığımız şey, hükümetin daha iyi çalışması gerektiği yönünde birleştirici bir fikir. Hepimiz vergi ödüyoruz. Hepimiz hükümetimizin etkili ve verimli olmasını istiyoruz.”