Hintli yiyecek teslimatı ve hızlı ticaret girişimi Swiggy, küçük işletmelerinden birine yöneliyor: Küçük işletmeler için Shopify alternatifi olan Swiggy Minis, artık beslenme uzmanları ve fitness eğitmenleri gibi hizmet sağlayıcıların da ihtiyaçlarını karşılayacak bir biyo-bağlantılı hizmete dönüştürülüyor .
Yeni avatarında Swiggy Minis, satıcıların hedef müşterilerini sosyal medya sayfalarından yönlendirebilecekleri bir açılış sayfası görevi görecek. Şirket, servis sağlayıcıların bir rezervasyon modülüne sahip olabilmesi için yakında Google Takvim ile entegrasyonlar ekleyeceğini söyledi.
Swiggy, Minis’i 2022’de küçük satıcılara kodsuz bir Shopify alternatifi sağlamak amacıyla bir deneme olarak başlattı. Satıcıların herhangi bir komisyon ödemeden site oluşturmasına, kataloglarını yüklemesine ve siparişleri, gönderimi ve işlemleri yönetmesine olanak tanıdı. Swiggy ayrıca uygulamasında son kullanıcıların bu mağazaları arayabileceği, keşfedilebilir bir pazar yeri de sunuyordu.
Bu yenilemeyle girişim, Minis’teki keşif katmanını ortadan kaldırıyor. Müşteriler kayıtlı mağazalarını veya geçmişte sipariş verdikleri mağazaları görmeye devam edebilecek.
Şirket, satıcılardan herhangi bir komisyon almıyor ve birden fazla sosyal bağlantı ve tema desteğiyle sayfalarını oluşturmalarına izin veriyor.
Swiggy, tekrarlanan satın alımlara odaklanmak için Mini’nin ana sayfasını yenilediğini söyledi.
“Bir SaaS platformu olarak Minis’in öncelikli hedefi, satıcıların hızlı bir şekilde operasyonel web siteleri oluşturmasına olanak sağlamaktır. Satıcıların sosyal medya sayfalarından gelen güçlü ilgiyi gözlemledik ve bu nedenle keşif için bu kanala öncelik vermeye karar verdik” dedi bir Swiggy sözcüsü TechCrunch’a.
Şirket, farklı hizmet sağlayıcıların dijital tekliflerini karşılamak için hizmetini fiziksel ürünlerin ötesine genişlettiğini ekledi. Google Takvim entegrasyonunun yanı sıra bu servis sağlayıcılar için derecelendirme sistemi olarak Google İncelemelerini de ekliyor.
Swiggy, mağazaların kapatılacağı keşif katmanı hakkında satıcıları bilgilendirdiğini söyledi. Müşterilere ulaşmak için Swiggy’nin Minis keşif mekanizmasına güvenen satıcıların mağazalarını başka yerlerde tanıtmaları gerekecek.
Ancak satıcılara gönderilen ve TechCrunch tarafından görülen bir e-posta bülteninde şirket, müşterilerin yalnızca %5 ila %10’unun doğrudan Swiggy Mini aracılığıyla satıcıların mağaza sayfalarına ulaştığını iddia etti.
Şirket, keşif katmanı olmasa bile Swiggy Minis’in diğer platformlara göre daha iyi dönüşüm oranları sunduğunu iddia ediyor. Ayrıca Swiggy’ye göre müşteriler Miniler bölümünde geçmiş siparişlerini ve favori mağazalarını görebildikleri için mağazalar daha fazla tekrar müşteri bekleyebilir.
Linktree gibi diğer biyo-bağlantı hizmetleri hem randevu rezervasyonu hem de vitrinler sunuyor. Patreon ayrıca hayranların en sevdikleri yaratıcıları farklı şekillerde desteklemelerine olanak tanıyan araçlar da ekliyor.
Hindistan’da halka arz yoluyla 1,25 milyar dolar toplamayı planlayan Swiggy, son birkaç yılda hızlı ticaret platformu Instamart’ı büyütmeye odaklandı. Şirket, bu alanda gıda dağıtım rakibi Zomato (BlinkIt’in sahibi) ve Lightspeed destekli tek boynuzlu at Zepto ile rekabet ediyor.
BlinkIt ve Zepto, platformlarında satış yapmak ve ürünlerini tanıtmak için markalarla ortaklık kurarken, küçük satıcılar ve yaratıcılar için bir SaaS ürünü bulunmuyor.
Kaynak: https://techcrunch.com/2024/07/22/indias-swiggy-turns-its-minis-service-for-small-businesses-into-a-link-in-bio-landing-page/