Match Group, odağını canlı yayından yapay zekaya kaydırdığı için personelinin %6’sını işten çıkarıyor

Match Group Salı günü, flört uygulamalarında canlı yayın hizmetlerini durdurduğunu ve bunun iş gücünde %6’lık bir azalmaya yol açtığını duyurdu. Haber, flört uygulaması devinin ikinci çeyrek kazanç raporu sırasında verildi.

Bu hamle, Match’in odağını üretken yapay zeka da dahil olmak üzere diğer tekliflere kaydırdığını gösteriyor.

Canlı yayını sona erdirme kararı, 2020’de ücretsiz canlı yayın özelliği olan “Live!”ı başlatan flört uygulamaları Plenty of Fish (POF) ve BLK’yı doğrudan etkileyecektir. Teklifler, kullanıcıları COVİD sırasında sanal olarak flört etmeye teşvik etme amaçlıydı. 19 kilitlenme. Kullanıcılar ayrıca TikTok Live’a benzer şekilde yayıncılara sanal tarihler göndermek için “Canlı Krediler” satın alabilecek.

İlgili yardım sayfalarındaki gönderilere göre BLK’nın Canlı özelliği 19 Ağustos’ta sona erecek, POF kullanıcıları ise 31 Ağustos’tan sonra canlı yayın yapamayacak.

Ayrıca Match, 2021’de sosyal ağ şirketi Hyperconnect’i satın alarak satın aldığı Hakuna uygulamasını da kapatıyor. Uygulamada, sunucuların öncelikle Kore ve Japonya’daki kullanıcılarla etkileşim kurduğu canlı yayınlar yer alıyordu.

Şirket, pandemi sonrası dünyada canlı yayına son vermenin mantıklı olduğunu, zira kullanıcıların izolasyon sırasında bağlantı kurmaya can attığı popüler bir özellik olduğunu belirtti. Dünya salgının ötesine geçerken şirket, kullanıcı davranışında bir değişiklik gördü.

Match Group CFO’su Gary Swidler, yatırımcılara kazanç çağrısında müşteri davranışının 2020’den bu yana nasıl değiştiğini vurguladı.

Swidler, “Birkaç yıl önce canlı yayına başladığımızda, dünyanın farklı olduğunu biliyorsunuz – covid öncesi ve diğer her şeydi – ancak o noktada canlı yayının bizim için cazip bir tür ek gelir kaynağı sağladığını düşündük” dedi. .

Match’in sahip olduğu başka bir flört uygulaması olan Hinge, daha fazla kullanıcının yüz yüze buluşmalara dönmesiyle birlikte uygulama içi sesli ve görüntülü arama özelliğini geçen yıl benzer nedenlerle sessizce sonlandırdı.

Match’in kararında gelir paylaşımı da rol oynadı.

Swidler, “Canlı yayın, diğer flört işlerimizde gördüğümüzle aynı türden harcamalara sahip, ancak önemli bir fark var, o da canlı yayın yapanlara gelir paylaşımı sağlamamız gerektiğidir” dedi. “Ve bu, gelirin %20’si veya daha fazlası olabilir, yani bu, flört işlerimizde gerçekten göremediğimiz ekstra bir masraf.”

TikTok gibi sosyal medya platformlarıyla da ciddi bir rekabet var.

“Bu yıl canlı yayından yaklaşık 60 milyon dolarlık bir gelir katkısı bekliyorduk, ancak bu gelir tabanını büyütmek, rekabet ve karşı karşıya olduğumuz değişen ortam ve dinamikler karşısında çok daha zorlayıcı hale geldi. Sadece bu da değil, bizim bakış açımıza göre makul marjlara ulaşmak için ulaşmamız gereken ölçeğe ulaşmak, en iyi senaryoda bile önemli miktarda yatırımın uzun yıllar sürmesini gerektirecekti,” diye ekledi Swindler.

Canlı yayını sona erdirme kararının yıllık yaklaşık 60 milyon dolar gelir kaybına yol açması bekleniyor. Ancak bunun aynı zamanda yıllık maliyet tasarrufunda da 13 milyon dolar sağlayacağı tahmin ediliyor.

Match, yatırımcılara bu değişimin Match’in üretken yapay zeka gibi “kanıtlanmış avantajlara” sahip olduğu işlere odaklanmasına olanak tanıyacağını söylüyor.

İşten çıkarmalarla ilgili olarak Match Group, yapay zeka konusunda uzman olan Hyperconnect çalışanlarından bazılarını popüler Tinder ve Hinge uygulamalarına yeniden yerleştirmeyi planlıyor. Şirket, son yıllarda Tinder profilleri için yapay zeka destekli fotoğraf seçici de dahil olmak üzere yapay zekaya olan odağını artırdı.

Tinder’dan bahsetmişken, uygulamanın ücretli kullanıcı sayısında art arda yedinci çeyrekte düşüşler yaşandı. Bu rakam, önceki çeyrekte 10 milyon iken ikinci çeyrekte %8 düşüşle 9,6 milyona geriledi.

Şubat 2023’te Match, personelin %8’ini veya 200 çalışanını işten çıkardı.