Meta, üçüncü tarafların Facebook Gruplarına erişimini keserek geliştiricileri ve müşterileri kargaşa içinde bırakıyor

Meta’nın yakında bir Facebook Grupları API’sini kapatacağına dair son sürpriz duyuru, bazı işletmeleri ve sosyal medya pazarlamacılarını kargaşaya sürükledi.

23 Ocak’ta Meta, şirketin mevcut Facebook Gruplar API’sini kullanımdan kaldıracağı haberini içeren Facebook Graph API v19.0’ın yayınlandığını duyurdu. Meta, geliştiriciler ve işletmeler tarafından Facebook Gruplarına gönderi planlamak için kullanılan ikincisinin 90 gün içinde kaldırılacağını söyledi. Bunun, API ile ilişkili tüm İzinleri ve İncelenebilir Özellikleri içerdiği de belirtildi.

Meta, API’nin en önemli kullanım senaryosundan birinin, geliştiricilerin Facebook Gruplarında özel olarak yanıt vermesine olanak tanıyan bir özellik olduğunu açıkladı. Örneğin, Facebook Grubunda paylaşım yapan veya grupta yorum yapan bir kişiye tek bir mesaj göndermek isteyen küçük bir işletme, API aracılığıyla mesajlaşabilir. Ancak Meta, yeni v19.0 API’sindeki bir başka değişikliğin, Groups API’ye gerek kalmadan bu özelliği etkinleştireceğini söyledi.

Ancak geliştiriciler TechCrunch’a, API’nin kapatılmasının, sosyal medya gönderilerini planlamak ve otomatikleştirmek isteyen müşterilere çözüm sunan şirketler için sorunlara neden olacağını söyledi. Örneğin, sosyal medya paylaşımlarını planlamak için bir dizi araç sağlayan VipeCloud’un CEO’su Adam Peterson, toplam gelirinin yaklaşık %8’inin kesintiye uğraması nedeniyle API’nin kapatılmasının işletmesi üzerinde “dikkate değer bir etkisi” olacağını açıkladı. engellemek. Şirketinin, başta kadın girişimcilere ait olmak üzere yaklaşık 5.000 farklı Facebook hesabına hizmet verdiğini belirtti.

Bu müşteriler, Facebook Sayfalarında herkese açık olarak içerik yayınlamak için VipeCloud’un Facebook API’lerine erişimine güveniyor, aynı zamanda ekipleriyle iletişim kurmak için Gruplarda özel olarak gönderi paylaşıyor. Özel grupların bu küçük işletmeler tarafından bir çeşit Slack alternatifi olarak kullanıldığını söylüyor.

Peterson, “Müşterilerimizin her biri çıldırıyor” diyor.

Groups API’nin diğer müşterileri, işletmenin ajans ortakları tarafından planlanan otomasyonlara güvenebilir ve bunların bir kısmı API’nin kapatılmasından orantısız bir şekilde etkilenecektir.

Peterson, müşterilerin, ekip oluşturma veya ekip motivasyonu gibi gönderilerinin çeşitli yönlerini ele almak için genellikle ajanslara güvendiklerini açıklıyor. “Bu ajansların tüm işi bu. Bu onların geçim kaynağı” diye ekliyor.

Bu hamle aynı zamanda VipeCloud’un rakiplerini de etkiliyor; bunlar genellikle pazara özel hizmetler geliştiren ve gelirleri tek haneli milyonlardan çift haneli milyonlara kadar olabilen girişim dışı fonlu şirketler.

Peterson, “Diğer şirketlerin bazıları öldürülecek” diyor. “Ve onlarla rekabet etsek bile bunu izlemek asla eğlenceli değil. Hizmetten, üründen veya başka bir şeyden kazanmayı tercih edersiniz” diye devam ediyor. “Bu, gerçek zamanlı platform riskidir.”

Sosyal satıcılar ve diğerlerinin çevrimiçi partileri planlamalarına ve otomatikleştirmelerine yardımcı olan PostMyParty adlı şirket, API’nin kapatılmasının şirketin iflasına yol açacağını söylüyor.

Şirketin sahibi Daniel Burge, TechCrunch’a “Yedi yıllık çalışmamı ve 10.000’den fazla müşterimi kaybedeceğim” dedi. “Milyon dolarlık bir kayıp. Bırakın yazılımımıza güvenen tüm müşterilerimiz üzerindeki etkiyi,” diye ekliyor.

Burge, PostMyParty’nin Facebook Gruplarında çevrimiçi eğitim kampları yapan sağlık ve fitness koçları, sosyal satışlarla ilgilenen evde çalışan anneler ve koçluk grupları veya müşteri grupları olan diğerleri dahil olmak üzere küçük mikro işletmeler tarafından kullanıldığını söylüyor.

Girişimci, Meta’nın ilk kez böyle bir şey yapmadığına dikkat çekti.

“Birkaç yıl önce [Meta] Burge, Events API’lerini sıfır bildirimle aniden sonlandırdı” diyor. “Bir gün geldik ve her şey bozuldu, müşterilerimizden binlerce destek talebi aldık ve o zaman da neredeyse işimizi mahvediyordu.”

Dahası, geliştiriciler bize Meta’nın API’nin kapatılmasının ardındaki motivasyonun belirsiz olduğunu söylüyor. Bir yandan, Facebook Gruplarının reklam geliri elde etmemesi ve API’nin kapatılması geliştiricilerin geçici bir çözümden mahrum kalmasına neden olabilir. Ancak Meta durumun böyle olup olmadığını açıklamadı. Bunun yerine Meta’nın blog yazısında yeni v.19.0 API aracılığıyla ele alınacak yalnızca bir kullanım durumundan bahsedildi.

Meta Sertifikalı Topluluk Yöneticisi Maurice W. Evans, bu hamlenin küçük işletmeler, geliştiriciler ve dijital pazarlar için zorluklar yaratacağına ve aynı zamanda “Meta’nın operasyonel felsefesinde önemli bir değişimi” temsil ettiğine inanıyor.

“Facebook Gruplarına üçüncü taraf erişiminin kaldırılması, dijital manzarayı önemli ölçüde değiştirebilir, topluluk yöneticileri ve benzer işletmeler için hem engeller hem de fırsatlar yaratabilir. Meta Sertifikalı Topluluk Yöneticisi olarak, bu araçların canlı, etkileşimli çevrimiçi toplulukları geliştirmeye getirdiği değeri ilk elden gördüm. Bu değişiklik, stratejilerimizdeki uyarlanabilirlik ve yenilikçilik ihtiyacının altını çiziyor,” diyor Evans TechCrunch’a.

Sosyal medyada başka bir yerde, web sitesi tasarım firması Archer Web Design, API’nin kapanma haberini “yıkıcı” olarak nitelendirdiEski adıyla Twitter olan X’te yaptıkları paylaşımda “İşletmeler ve sosyal medya pazarlamacıları bununla taş devrine atılacak” dediler.

Meta’nın geliştiricilere yönelik forumunda bir geliştirici, şirketin duyurusu karşısında “oldukça şok olduklarını” belirterek, uygulamalarının Gruplar API’sına dayandığını ve kapatma gerçekleştiğinde aslında artık çalışmayacağını belirtti.

Diğerleri, Meta’nın, Gruplarda paylaşımların Sayfa Erişimi belirteci ile yapılıp yapılmayacağını net bir şekilde açıklamamasından dolayı hayal kırıklığına uğradılar; duyurunun ifade ediliş şekli, bu bölümün gruba gönderi göndermek için değil, yalnızca özel yanıtlar gönderenler için geçerli olduğu görülüyor. bir bütün olarak. Örneğin Burge, tüm bunların bir mesajlaşma hatası olup olmadığını merak ediyor; tıpkı Meta’nın yeni çözümünün ne olacağını not edeceği kısmı eklemeyi unutmuş olması gibi.

Ancak Meta’nın yakın zamanda geliştirici hata portalını da kapatması nedeniyle geliştiricilerin çıkarlarına öncelik vermediği yönünde endişeler var.

Facebook temsilcileri geliştiricilerin forumlarındaki yorumlarına yanıt vermedi (bu yazının yazıldığı an itibariyle), bu da herkesi karanlıkta bıraktı.

Forumdaki bir geliştirici daha yakınıyor,” diyerek devam eden projelerimi ve yakında başlayacak projelerimi etkiliyor. Ne yapacağımı bilmiyorum.”

Bu hikaye gelişiyor. Meta’dan yorum istendi ve daha fazlasını öğrendikçe güncelleyeceğiz.