Piyasa, bulut sağlayıcılarını veri çıkış ücretlerini gevşetmeye zorluyor

Son aylarda, üç büyük bulut satıcısı (Amazon, Microsoft ve Google), bulut şirketlerinin verilerini başka bir satıcıya taşımak için müşterilerden talep ettiği bir tür vergi olan çıkış ücretlerini gevşetti. Bu, mevcut müşterileri grupta tutmanın bir yoludur, ancak bunu yapmanın bir bakıma beceriksizce bir yolu ve tam olarak iyi niyeti teşvik etmiyor.

Çoklu bulut dünyasının gerçekliği, daha katı bir düzenleme ortamı ve tüketici tepkisi gibi bir dizi faktör devreye girdikçe, bu şirketler birçok uyarı ve cezai yaptırımla da olsa bu ücretleri hafifleterek kendi yollarındaki hatayı görmeye başlıyorlar. biraz sürtünme söz konusu. Örneğin, taşıyabileceğiniz veri türünün sınırları vardır ve bunların her biri, satıcıyla iletişime geçmenizi ve kendi verilerinizi buluttan çıkarmak için bir talep açmanızı gerektirir. Ama en azından bir başlangıç.

Bulut altyapı pazarını takip eden bir firma olan Synergy Research’ün baş analisti ve genel müdürü John Dinsdale, bu fikir değişikliğinin aslında değişen pazar dinamiklerinin bir kabulü olduğunu söylüyor. “Bunun pazarın doğal bir ilerlemesi olduğunu düşünüyorum. Gerçek rekabet kızıştıkça, bulut sağlayıcılarının aşırı korumacı olarak görülmesinin hiçbir faydası olmaz,” dedi Dinsdale TechCrunch’a.

“Müşterilere istediklerini vermek doğru iş stratejisidir. Son birkaç yılın BT dünyasında, işleri eski yöntemlerle yapmaya çalışan eski şirketler pek başarılı olamadı” dedi.

Müşterilerin verileri bulutlar arasında taşımasına yardımcı olan bir girişim olan Bobsled’in CEO’su ve kurucu ortağı Jake Graham, verilerin taşınmasıyla ilgili anlaşmazlıkları ortadan kaldırmanın her zamankinden daha önemli olduğu çoklu bulut dünyasına doğru ilerlediğimizin de açık olduğunu söylüyor. Rolü onu bu meselenin ön saflarına yerleştiriyor.

“Orijinal bulut dünyasında, üç büyük bulut tedarikçisi duvarlarla çevrili bahçeler gibi hissettiren bir şey inşa etmek için gerçekten mücadele ediyordu ve bunların üzerine inşa ettiğiniz sürece her şey harikaydı. Ancak onlarla karşılaşmak gerçekten zorlayıcıydı” dedi Graham. “Küresel bir işletmenin birden fazla platform kullanmadığı bir dünya olmadığını söyleyen kurumsal müşterilerinden ciddi tepkiler almaya başlıyorlar.” Bu ücretlerin alınmasının verilerin taşınmasına önemli bir engel oluşturduğunu, müşterilerle ve hatta aynı şirket içindeki bölümler arasında paylaşımı zorlaştırdığını söylüyor.

Glasswing Ventures’ın kurucusu ve yönetici ortağı Rudina Seseri, değişimin kısmen düzenleyici baskılardan kaynaklandığını ancak tek nedenin bu olmadığını söylüyor. “Yüksek düzeyde, düzenlemenin bu şekilde ortaya çıkışı, davranışlardaki ani değişimin oldukça basit bir açıklamasıdır” dedi. “Ancak, önleyici olarak böyle bir dil değişikliği yapmanın optiklerini ve Google’ın bunu Azure’a karşı bir pazarlama aracı olarak nasıl kullandığını da belirtmekte fayda olduğunu düşünüyorum. Eğer bu şirketler çıkış ücretlerinin düşürülmesini kaçınılmaz olarak görürlerse, o zaman Google’ın kendisini ‘daha az kısıtlayıcı’ bulut olarak gösterme ve erken aşamadaki müşterileri çekme konusunda kesinlikle ilk hamle avantajına sahip olması gerekir” dedi.

“Mecazi anlamda piyasa dinamiği sopadan havuca doğru ilerliyor. Çıkış ücretlerinin cezasının aşamalı olarak kaldırılması nedeniyle, sağlayıcıları değiştirmek isteyen bulut müşterilerinin yenilikçi ve erişilebilir özellikler aracılığıyla elde tutulmaları gerekecek,” dedi Seseri.

Uzun süredir bulut danışmanı olan David Linthicum, bu son duyuruların hoş bir halkla ilişkiler hamlesi olmasına rağmen insanları faturalarını dikkatli bir şekilde gözden geçirmeleri konusunda uyardığını çünkü tek sorunun çıkış ücretleri olmadığını söylüyor. “Bu hoş bir sürpriz ama mutlaka sonuç doğuracak bir şey değil. Linthicum, TechCrunch’a “Müşterilerin maliyetleri bütünsel olarak düşünmesi gerekiyor” dedi. “Başka bir deyişle, faydalandığımız hizmetler için ne kadar ödüyoruz? Ağ ücretleri, çıkış ücretleri, insanların bulut satıcılarından gelen ve önemsiz ücretler olarak adlandırdığı diğer tüm gizli ücretler için ne ödüyoruz?

Ancak bu durum startupları daha büyük kurumsal müşteriler kadar etkilemeyebilir. Seseri, “Bulut ekosisteminde ölçeklendirme ve güvenlik için gereken hizmetler gibi depolamadan çok daha fazla hareketli parça var ve en büyük şirketler, çözülmesi zahmetli olabilecek sıkı altyapılar inşa etti” dedi. “Ancak, sağlayıcıların artık uzun vadeli sadakat kazanmak için yenilikçi özelliklere ve gelişmiş müşteri memnuniyetine daha fazla yönelmesi gerektiğinden, startupların deneyimi kesinlikle gelişecektir.”

Ana işi verilerin taşınmasına yardımcı olmak olan Graham, tüm iş modelinin bu ücretlerden etkilendiğini düşünüyor. Son değişikliklerin küçük ama önemli bir adım olduğunu söylüyor ancak aynı zamanda çıkış ücretinin ne olduğunu, neyin olmadığını belirlemenin giderek zorlaştığı ve bu ücretlerin nihai olarak sona ermesine yol açabilecek bir gelecek de görüyor.

Çünkü göçler uzun sürüyor. Bu, “AWS’deydim, şimdi GCP’yim” gibi temiz bir çıkış değil. İletişim kurması gereken veri kaynaklarının belirli bir süre her iki bulutta da bulunması, yıllar süren uzun bir süreçtir. Aynı zamanda, orijinal bulut satıcısının müşterinin fikrini değiştirip geri gelmesini sağlamak için çok çalıştığını ve bunun bu şirketler için imkansız bir dengeleme eylemi olduğunu söylüyor.

“Müşteriyi geri kazanmaya çalışan, müşteriyi mutlu etmeye çalışan ekip ile, bir saniye bekleyin, bu müşteriyi zaten kaybettik diyen başka bir grup arasında bu savaşı yaşayacaksınız. Her şeyin bedelini onlardan ödemeliyiz. Neden onlara ayrıcalıklı muamele yapıyoruz?”

Yapay zeka çağında veriler giderek daha değerli hale geldikçe, verileri taşıyıp işe koyabilmenin önemi herkes için artıyor. Bulut satıcıları, verilerin taşınmasını zorlaştıracak engeller koymak yerine bu trendin önüne geçme konusunda çok daha iyi durumda olacaklar. Belki de bu çok daha büyük bir şeyin sadece başlangıcıdır.