Sanlo bildirdi mobil oyunculara yönelik anket %81’inin Apple ve Google uygulama mağazalarına alternatif olan web mağazalarından haberdar olduğunu buldu.
İnternet mağazaları ve diğer araçların sağlayıcısı olan San Francisco merkezli Sanlo, ankete katılan 5.000’den fazla kişinin %77’sinin alışverişlerini bu siteler aracılığıyla yaptığını söylediğini ortaya çıkardı.
Sanlo CEO’su Olya Caliujnaia, GamesBeat ile yaptığı röportajda, web mağazalarındaki olumlu kullanıcı deneyimlerinin tekrar satın almalara yol açtığını söyledi. Web mağazasından alışveriş yapanların önemli bir %90’ı tekrar satın alma olasılığının yüksek olduğunu ifade etti. Bu, geliştiricilerin sürekli katılımı teşvik etmek için sadakat programları, özel teklifler ve ücretsiz hediyeler gibi stratejiler uygulamasının önemini vurgulamaktadır.
“Mobil oyuncuların %81’inin internet mağazalarından haberdar olması ve onları ziyaret etmesi ilginç” dedi. “Tüm olumsuzluklara rağmen insanlar hâlâ bunu öğreniyor ve hâlâ oraya gidiyorlar.”
GamesBeat Next için bize katılın!
GamesBeat Next, yeni nesil video oyunu liderlerini buluşturuyor. Ve 28 ve 29 Ekim’de San Francisco’da bize katılabilirsiniz! Bir alana bir bedava geçiş fırsatımızdan yararlanın. Satış 16 Ağustos Cuma günü sona eriyor. Kayıt olarak aramıza katılın Burada.
Yani, uygulama mağazalarının geliştiricilere oyunlardan trafiği mağaza dışındaki web mağazalarına yönlendirme konusunda getirdiği kısıtlamalara rağmen insanlar bunu öğreniyor.
Caliujnaia ayrıca web mağazalarına yönelik bir tercihin ortaya çıktığını da söyledi. Geleneksel uygulama mağazaları baskınlığını sürdürürken rapor, oyuncuların %25’inin artık web mağazalarından satın almayı tercih ettiğini gösteriyor. Bu değişim, web mağazalarının sunabileceği özel fırsatlar ve daha iyi tekliflerden kaynaklanıyor ve geliştiricilerin bu tercihi daha da artırmaları için giderek artan bir fırsata işaret ediyor.
Raporda zorluklar ve çözümler de belirleniyor: Rapor aynı zamanda web mağazalarının benimsenmesinin önündeki güvenlik endişeleri ve ödeme sorunları gibi temel engelleri de tanımlıyor.
Web mağazaları, oyuncuların bir oyunun web sitesi aracılığıyla oyun içi öğeleri satın alabilecekleri çevrimiçi mağazalardır.
App Store veya Google Play aracılığıyla doğrudan oyun uygulamasından satın almaya karşı çıkıyoruz. Web mağazaları bir
mobil oyun geliştiricileri arasında sıcak bir trend çünkü geliştiricilerin Apple ve Google mağazalarında %30 komisyon ücretinden kaçınmasına yardımcı olabiliyorlar. Bu, geliri artırır ve oyun şirketleri ile oyuncuları arasında doğrudan bir bağlantı oluşturur.
Web mağazasından alışveriş yapanların yaklaşık %90’ının tekrar satın alma olasılığı yüksektir. Sanlo’nun web mağazalarını kendi işi olarak kabul ettiği göz önüne alındığında, bu kendi kendine hizmet ediyor. Ama mantıklı. Mağazaları işleten geliştiriciler, oyunculara ayrı bir web sitesine gitme zahmetinden gerçek bir fayda sağlamak istediklerinden, oyuncular web mağazalarında daha iyi fırsatlar ve özel teklifler alabileceklerinin farkına varırlar. Onları iyi anlaşmalarla cezbetmek oyuncuların gelmesini sağlayacaktır ve geliştiriciler daha fazla para kazanabilir ve daha iyi indirimler verebilirler çünkü web mağazasındaki bu işlemler için Apple veya Google’a ödeme yapmazlar.
Genel olarak mobil oyun oyuncularının çoğunluğu, oyun geliştiricilerin Apple ve Google’a ödemek zorunda oldukları yüksek komisyon ücretlerinden habersiz. Ancak internet mağazasından alışveriş yapanlar diğerlerine göre daha bilinçlidir. Web mağazasından alışveriş yapanların yaklaşık %43’ü geliştiricilerin Apple ve Google’a %30 komisyon ödediğini biliyor. Ve hiçbir web mağazasını ziyaret etmemiş oyuncuların yalnızca %9’u %30 komisyonun farkındaydı.
İnternet mağazasından alışveriş yapanların yaklaşık %45’i %30’luk komisyonun adil olmadığını düşünüyor.
Uygulama mağazası ücretlerinin adaletsiz olduğuna inanan oyuncuların sayısı şaşırtıcı derecede yüksek ve Caliujnaia bunun sonucunun, bunun web mağazalarına gitme olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelip gelmediğini merak ediyor. Caliujnaia cevabı bilmediğini söyledi.
“Verileri bu şekilde kesmedik ama aslında bunu yapabilirdik” dedi.
Bu veriler, oyun geliştiricilerinin ödemek zorunda olduğu yüksek ücretleri anlamalarına yardımcı olmak için oyuncularınızla bir web mağazası aracılığıyla daha derin ilişkiler kurma fırsatını ortaya koyuyor, dedi. Oyuncularınızı, bir web mağazasının nasıl daha az ücretle bir ortam oluşturduğu konusunda eğitmek iyi bir fikir olabilir; bu, oyun geliştiricilerin bu tasarrufları oyunculara, paralarının karşılığında daha fazla değer ve özel teklifler şeklinde aktarmalarına olanak tanır.
Sanlo’nun sunduğu ilginç ipuçlarından biri: Mağaza dışındaki bir web mağazasıyla ilgili farkındalığı ve trafiği artırmak için oyun içi promosyonları ve sosyal medyayı kullanın. Yeni platform ücretlerini tetikleyeceği için oyunlarda tıklanabilir köprüler kullanmayın. Apple, oyuncuların mağazadan çıkıp bir internet mağazasına gittiği bu tür işlemlere %27 oranında ücret uyguladı. Caliujnaia, Avrupa Birliği düzenleyicilerinin bu ücret karşılığında Apple’ı kapatacağına inanıyor. Ancak Apple, hukuk personelini kullanarak o günü mümkün olduğu kadar geciktirebilir.
“Apple gibi bir şirketin yasal müzakereler için, ileri geri gitmek için sahip olduğu zaman ve kaynak miktarı bir adım ileri, iki adım geridir. Caliujnaia, potansiyel olarak yıllar alabileceğini söyledi. “Bu aynı zamanda AB düzenleyicilerinin bu konuda ne kadar agresif davranacağına da bağlı. Ama doğru yönde ilerliyor. Bu ne kadar zaman meselesi.”
Bir web mağazasından alışveriş yapan oyuncular hâlâ Apple uygulama mağazasını veya Google Play’i tercih ediyor. Mobil oyuncuların toplam %25’i web mağazalarından satın almayı tercih ettiklerini söylüyor. Bu, alışkanlıkları değiştirmenin zaman alacağının bir işaretidir ve ödeme bilgilerinizin zaten ellerinde olduğu göz önüne alındığında, Apple veya Google’dan satın almanın çok daha kolay olduğunu belirtmekte fayda var.
Yaklaşık %18’i web mağazasının geçerliliğinden emin olmadıkları için satın almamıştı ve %10’u da zorlu kullanıcı deneyimi nedeniyle harcama yapmamıştı. Bu nedenle web mağazalarının tüketiciler arasında güven oluşturması çok önemlidir. Özetle, yeni insanları web mağazasından alışveriş yapmaya ikna etmek için meşruiyet, güvenlik ve sorunsuz ödemeler çok önemlidir.
Onları bu kamburun dışına çıkaran ne? Yaklaşık %53’ü, oyun içinden ziyade bir web mağazasından alışveriş yapmalarının nedeninin indirimler ve promosyonlar olduğunu söyledi. Yaklaşık %50’si ücretsiz hediyeleri ve bonusları beğendi ve %37’si ödülleri ve sadakat programlarını tercih etti.
Ancak rapor, güvenlik kaygılarının ve ödeme sorunlarının bazı oyuncuları internet mağazalarına girmekten caydırdığını da kabul ediyor. (Apple’ın bir oyuncunun mağazadan alternatif bir web mağazasına geçmesine izin vermesi için pek çok adım atılması gerekiyor; güvenlikle ilgili pek çok korkutucu soruyla birlikte. Sanlo, web mağazalarının popüler ödeme yöntemlerini etkinleştirmesi gerektiğini söylüyor.
Caliujnaia, bunun oyun şirketleri ile oyuncuları arasında daha derin bir bağlantı oluşturduğuna ve web mağazalarının oyun geliştiricilerin satın alma noktasına maksimum özgürlükle sahip olmalarına olanak sağladığına inanıyor. Bu tür mağazalar, oyunculara özel ve kişiselleştirilmiş teklifler sunarak geliri artırabilir.
Şirketin denetimine göre, şu anda dünyanın en çok gelir elde eden 26 mobil oyununun bir web mağazası var ve bu da onların mobil oyun işletmeleri arasındaki popülerliğini gösteriyor.
Sanlo, geliştiricilerin, oyuncuların güvenini artırmak için güvenilir ödeme yöntemlerinin uygulanması ve güvenli ödeme süreçleri gibi zorlukların üstesinden gelmelerini tavsiye ediyor.
Caliujnaia şunları söyledi: “Web Mağazası Dünya Raporu, mobil oyunlardan para kazanmanın gelişen ortamına ışık tutuyor ve web mağazaları etrafındaki büyük fırsatların miktarını belirliyor. Bu kadar yüksek farkındalık ve satın alma amacı veri noktalarını görmek beni çok mutlu etti. Mobil oyun oyuncularının %81’inin internet mağazalarından haberdar olduğunu söylemesi ve %71’inin internet mağazasından alışveriş yapmış olması oldukça şaşırtıcı. Bu rapor, geliştiricilere oyuncularıyla daha iyi bağlantı kurmalarına ve gelirlerini optimize etmelerine yardımcı olabilecek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlıyor.”
Caliujnaia, bazı geliştiricilerin, dünyanın geleneksel ödemelerinin olmadığı bir yerde, ücretsiz oynanan bir oyunda bir “balina”ya sahip olabileceklerini veya büyük harcamalar yapabileceklerini keşfettiklerini söyledi. Bu geliştiricilerin balinanın tercih ettiği ödeme yöntemini destekleyen ödeme sağlayıcıları bulması gerekiyor.
Web mağazalarına doğru bir hareket
Uygulama mağazalarındaki en büyük 100 oyun şirketinden yaklaşık 26’sı artık alternatif web mağazalarını kullanıyor.
Caliujnaia, “Bu kanıtlanmamış bir şey değil” dedi. “Öyle olsaydı kaybedecek yüz milyonlarca doları olan bu devasa şirketler bunu yapmazlardı.”
Büyük oyun şirketlerinin her birinin web mağazaları olduğunu öngörüyor. Supercell’in Squad Busters oyununun lansmanı için hazır bir web mağazası vardı.
Caliujnaia, “Bu sadece bu taktiğin etkililiğini ve faydalarını gösteriyor” dedi. “Sorun sadece para değil. Birisi web siteme geldiğinde ve ben o oyuncu hakkında veri topladığımda, bu bana bir ilişki geliştirme, deneyimlerini kişiselleştirmek için verileri kullanma, oyunumu göndermeme gerek kalmadan deneyler başlatma konusunda çok daha fazla özgürlüğe sahip olmamı sağlıyor. mağazanın görünüşünü her seferinde değiştirmek istediğimde uygulama mağazasına giriyorum.”
Caliujnaia şunları ekledi: “Bence bu oyunlar aynı zamanda web mağazalarına da yöneliyor çünkü bu onların müşterileri için daha iyi ticaret yapmalarına ve onlara istediklerini vermelerine yardımcı oluyor: denemeler yapın ve daha derin bir bağlantı kurun. Bu sayının yıllar geçtikçe artmasını bekliyorum.”
Metodoloji
Sanlo, oyun endüstrisine yönelik dijital ticaret ve ödeme çözümleri sağlayıcısıdır. Web Mağazası Dünya Raporu: 2024 büyük bir araştırmadır.
ABD, İngiltere, Japonya, Kanada ve Almanya’dan 5.050 mobil oyun oyuncusuyla anket yapıldı. Yaklaşık %52’si kadın, %48’i erkekti. En büyük yaş grubu 35 ila 44 yaş arası oyunculardı. Oyuncuların %30’u her gün ve %22’si günde birden çok kez olmak üzere aktifti. Ankete katılanların en az %85’i son 12 ayda en az bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdi.
Kaynak: https://venturebeat.com/games/sanlo-survey-says-81-of-mobile-gamers-are-aware-of-web-shops/