SeatGeek’in yeni araçları hayranların biletleri en iyi fiyata satmasına yardımcı oluyor

Bilet platformu ve yeniden satış pazarı SeatGeek, yeniden satmak isteyen kullanıcılar için bilet satış deneyimini basitleştirmek amacıyla, en iyi fiyatı öneren bir araç, ekstra avantajları listeleyen otomatik etiketler (yastıklı minderler veya özel kulüp erişimi gibi) dahil olmak üzere üç özellik sunuyor. Aynı anda birden fazla etkinliğe bilet listeleme yeteneği.

SeatGeek’in “Sonraki Fan Up” adını verdiği en son ürün sürümü, spor ve müzik tutkunlarına mekanlar, organizasyonlar ve lisanslı satıcılar tarafından kullanılan araçlara erişim sağlıyor.

Özellikler, diğer SeatGeek ortak etkinliklerinin yanı sıra NFL, NBA, NHL, MLS ve NASCAR etkinliklerinin yanı sıra yaklaşan Major League Baseball sezonu da dahil olmak üzere bir dizi etkinlik için mevcut olacak.

Akıllı Fiyatlandırma, SeatGeek’in kıdemli ürün müdürü Serge Derby’nin TechCrunch’a söylediğine göre, SeatGeek’in çeşitli makine öğrenimi modellerinden yararlanarak benzer etkinliklerin geçmiş satışlarından elde edilen verileri ve hava durumu değişiklikleri ve koltuk konumu gibi diğer bilgileri kullanarak bilet fiyatını otomatik olarak izlemek ve ayarlamak için kullandığı yeni algoritmasıdır. . Bir şirket sözcüsü, bir oyuncunun sakatlanması veya bir sanatçının şarkısının konserden önce internette yayılması durumunda bile bilet fiyatlarının değişebileceğini ekledi.

Makine öğrenimi algoritmalarını satış verilerine uygulamak, işletmeler arasında – özellikle çevrimiçi perakende alanında – daha rekabetçi fiyatlar belirlemek için yaygın bir uygulamadır; bu nedenle SeatGeek’in, bilet satıcılarının tüm tahminlere gerek kalmadan kâr elde etmelerine yardımcı olacak özel bir araç sunması mantıklıdır. Facebook Marketplace ve eBay, 2018’den bu yana otomatik fiyat önerilerini uygulamaya koyuyor.

Bu özellik size aralarından seçim yapabileceğiniz üç satış seçeneği sunar: daha düşük bir fiyata daha hızlı satış yapın, daha yüksek bir fiyata daha yavaş satış yapın veya daha dengeli bir hız ve oranda satış yapın. İkincil piyasalarda başarılı bir şekilde bilet satacağınız hiçbir zaman garanti edilemez ancak SeatGeek, yeni aracının doğru alıcıya doğru zamanda hitap etmeyi kolaylaştıracağını umuyor. Şimdilik, Akıllı Fiyatlı listeler yalnızca SeatGeek’in web sitesinde masaüstü üzerinden düzenlenebilmektedir.

Fiyatı manuel olarak ayarlamayı tercih ederseniz, özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak SeatGeek yine de en iyi fiyatı aşağıdaki ayrı bir kutuda önerecektir. Firma satıcıdan %10 komisyon ücreti almaktadır.

Akıllı Fiyatlandırma şu anda belirli kullanıcılar ve etkinlikler için beta sürümünde mevcuttur. Platform, bu özelliği 2024 yılı boyunca kademeli olarak daha geniş kullanıcı tabanına sunacak.

Ek olarak, yeni Koltuk Avantajları özelliği, her koltuğu dahil edilen tüm özel özelliklerle otomatik olarak etiketleyerek SeatGeek’in bilet satış deneyimini daha da geliştirmeyi ve bileti alıcılar için daha çekici hale getirmeyi amaçlıyor. Örneğin, yiyecek ve içecek kredileri biletinize bağlanabilir veya Citi Field’daki Delta Sky360 Club’a erişim sağlayabilir. Diğer avantajlar arasında koridor veya ön sıra koltuklar, erişilebilirlik ve ufuk çizgisi manzarası yer alır.

Tartışma yaratabilecek özelliklerden biri de SeatGeek’in yeni Toplu Listeleme seçeneğidir çünkü daha fazla insanı sırf satmak için toplu olarak satın almaya teşvik eder ve potansiyel olarak başkalarının deneyimini mahveder. Bilet yeniden satışı, bayilerin mali kazançları için artan talepten ve sınırlı bilet bulunabilirliğinden bariz bir şekilde çıkar sağlamaları durumunda insanların ağzında kötü bir tat bırakabilir. Diğer zamanlarda, artık etkinliğe katılamayacak olan taraftarların, küçük bir kar elde etmek için biletlerini biraz daha yüksek bir fiyat etiketiyle satmak istemeleri anlaşılabilir bir durumdur. (SeatGeek ayrıca müşterilerin biletlerini etkinlikten 72 saat öncesine kadar iade etmelerine de olanak tanıyor.) Ne olursa olsun, satıcılar, çaresiz hayranların zorlukla kazandıkları paraları öksürmeleri için biletleri aşırı derecede yüksek fiyatlandıran kalitesiz kafa karıştırıcılar kadar kötü değiller.

Şirket, yeni özelliğin, yeni liste oluşturma sürecini tekrarlamak zorunda kalmayarak kullanıcılara zaman kazandırdığını söylüyor. Toplu Listeleme şu anda yalnızca web üzerinde masaüstü üzerinden kullanılabilmektedir. Önümüzdeki haftalarda mobil cihazlara sunulacak.

Kurucu ortak Russ D’Souza bir duyuruda “Next Fan Up’taki hedefimiz bilet satış deneyimini kolaylaştırmaktır” dedi. “Geçen yılı SeatGeek’teki satış deneyimini yeniden tasarlamak için harcadık ve şimdi, ABD merkezli tüm sporlar arasında en fazla oyunun yer aldığı MLB sezonunun başlangıcından önce sektörde bir ilk olan başka bir dizi özelliği yayınlıyoruz. Artık hayranlar, başka bir hayranın keyfini çıkarması için biletlerini hızlı bir şekilde listeleyebilir, fiyatlandırabilir ve satabilir.