Bir grup senatör, Synapse sahiplerini, banka ve fintech ortaklarını “müşterilerin paralarına erişimini derhal yeniden başlatmaya” teşvik etmek için bir araya geldi. Hükümet, taleplerinin bir parçası olarak, şirketin hem ortaklarını hem de yatırımcılarını eksik müşteri fonlarından sorumlu olarak gösterdi.
Pazartesi günü halka açık olarak paylaşılan bir mektupta, Senato Bankacılık, Konut ve Şehir İşleri Komitesi Başkanı ABD Senatörü Sherrod Brown (D-OH), Senatörler Ron Wyden (D-OR), Tammy Baldwin (D-WI) ile birlikte ve John Fetterman (D-PA), hizmet olarak bankacılık girişimi Synapse ile ortaklık kuran şirketlerin müşterilerinin, Mayıs ortasından bu yana paralarına erişemediğine dikkat çekti.
Mektup, Evolve Bank & Trust’ın başkanı ve CEO’su W. Scott Stafford’a gönderildi ancak aynı zamanda Synapse’deki büyük yatırımcıların yanı sıra şirketin ana bankası ve fintech ortaklarına da gönderildi. Alıcılar arasında eski Synapse CEO’su Sankaet Pathak; girişim firmaları Andreessen Horowitz, Core Innovation Capital ve Trinity Ventures; Amerikan Bankası; AMG Ulusal Vakfı; Güven ve Soy Bankası; ve fintech şirketleri Copper, Juno, Mercury, Yieldstreet ve Yotta.
San Francisco merkezli Synapse, diğerlerinin (çoğunlukla fintech’lerin) hizmetlerine bankacılık hizmetlerini dahil etmelerine olanak tanıyan bir hizmet işletiyordu. Örneğin, yüklenici ağırlıklı 1099 işletmenin bordrosu konusunda uzmanlaşmış bir yazılım sağlayıcısı, anında ödeme özelliği sağlamak için Synapse’i kullandı; diğerleri bunu özel kredi/banka kartları sunmak için kullandı. Geçen yıla kadar, Evolve ve Mercury doğrudan birbirleriyle çalışmaya karar verene ve Synapse’in aracılığını kesene kadar, bankacılık ortağı Evolve Bank & Trust ile işletme bankacılığı kuruluşu Mercury arasında aracı olarak bu tür hizmetleri sağlıyordu.
Synapse, ömrü boyunca toplam 50 milyon doların biraz üzerinde risk sermayesi topladı; buna Andreessen Horowitz’den Angela Strange’in liderliğindeki 2019’daki 33 milyon dolarlık B Serisi artış da dahil. Startup, 2023’te işten çıkarmalarla sarsıldı ve varlıklarını başka bir fintech olan TabaPay’e 9,7 milyon dolarlık acil satışla satmayı umarak bu yılın Nisan ayında Bölüm 11’e başvurdu. Ancak TabaPay yürüdü. Nedeni tam olarak belli değil. Synapse, Evolve ve Mercury’yi çok fazla suçladı; ikisi de ellerini kaldırdı ve TechCrunch’a sorumlu olmadıklarını söyledi. Synapse CEO’su ve kurucu ortağı Sankaet Pathak artık yorum taleplerimize yanıt vermiyor.
Sonuç olarak Synapse, Mayıs ayında Bölüm 7 iflas başvurusunda bulunarak işini tamamen tasfiye etmesi yönünde baskı gördü. O zamandan beri müşteriler donmuş durumda.
Hükümet yetkilileri, fintech ortaklarının bu durumdaki rollerini öne sürerek kolayca serbest bırakmıyorlardı.
Senatörler mektuplarında, “son kullanıcı fonlarının güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamanın” kendilerini destekleyen risk sermayedarları da dahil olmak üzere çeşitli oyuncuların sorumluluğunda olduğunu söylediler.
Synapse iflası nedeniyle halihazırda dondurulan tüm müşteri mevduatlarının derhal kullanılabilir hale getirilmesi için hepsini kolektif olarak birlikte çalışmaya çağırdılar.
Özellikle şunu yazdılar: “Hesapları dondurulan müşterilerden her biriniz sorumlusunuz. Tüketiciye yönelik fintech firmaları, ürünlerini bankalara güvenli ve güvenilir alternatifler olarak halka pazarladı. Bu vaatler nedeniyle tüketiciler ürünlerini benimsedi ve uygulamaları ve web siteleri aracılığıyla para yatırdı. Risk sermayesi şirketleri, tüketicileri korumak için yeterli kontroller konusunda ısrar etmeden Synapse’i finanse etti. Synapse kendisini güvenilir bir finansal altyapı sağlayıcısı olarak tanıtırken onlar kâr elde etmeye devam etti. Ancak Synapse’in taahhütlerini yerine getirebileceğinden emin olamadılar. Bankalar yeni gelir akışları bulmak amacıyla Synapse’e katıldı. Bu ortaklıklar, Synapse’in nihai olarak bankalar tarafından sağlanan hizmetleri pazarlamasını da mümkün kıldı.”
Senatörler ayrıca endişelerini dile getirdiler ve “tüketicilerin borçları ile Synapse’in ortak bankaları tarafından onlar adına tutulan fonlar arasındaki potansiyel 65 ila 96 milyon dolarlık açıktan” rahatsız olduklarını ifade ederek bunu “hem son derece rahatsız edici hem de tamamen kabul edilemez” olarak nitelendirdiler.
Şunları eklediler: “Zamanı gelince bu karışıklığın nihai sorumlusunun kim olduğunu bulacağız, ancak bu arada öncelik tüketicilerin internete erişimini yeniden sağlamak olmalı. Tümü onların parasından.”
Senatörler mektuplarında ayrıca hizmet olarak bankacılık modelini bir bütün olarak ele aldılar ve Synapse’nin iflasının “bu üç partili iş modelinin doğasında var olan zayıflıklarını ortaya çıkardığını ve çalışkan Amerikalılar ile küçük işletmelerin iflas etmesine neden olduğunu” söylediler. kendi paralarına erişimden mahrum bırakıldılar.”
Geçtiğimiz hafta, hizmet olarak bankacılık dünyasında dramalarla doluydu. 26 Haziran’da Evolve Bank, ortak şirketlerini de etkileyebilecek bir siber saldırı ve veri ihlalinin kurbanı olduğunu duyurdu. Şirkete göre olay, Affirm, Mercury, Bilt, Alloy ve Stripe gibi “bazı Evolve perakende banka müşterilerinin ve finansal teknoloji ortaklarının müşterilerinin verilerini ve kişisel bilgilerini” içeriyordu. Fintech şirketi Wise, 29 Haziran’da veri ihlalinde bazı müşterilerinin kişisel verilerinin çalınmış olabileceğini duyurdu. Yine geçen hafta, Unit gibi BaaS girişimlerinin popüler ortağı olan Thread Bank, FDIC’nin yaptırım eylemiyle karşı karşıya kaldı. Özellikle, Paymnts yayınının belirttiği gibi Thread’e verilen emir, “bankanın Hizmet Olarak Bankacılık (BaaS) ve Hizmet Olarak Kredi (LaaS) programlarını açıkça belirtmesi açısından benzersizdir.”
TechCrunch, yorum almak için hem Evolve Bank’a hem de eski Synapse CEO’su Sankaet Pathak’a ulaştı.
Gelen kutunuzda daha fazla fintech haberi mi istiyorsunuz? TechCrunch Fintech’e kaydolun Burada.
Bir ipucuyla ulaşmak ister misiniz? Bana maryann@techcrunch.com adresinden e-posta gönderin veya 408.204.3036 numaralı telefona Signal üzerinden bir mesaj gönderin. Ayrıca tüm TechCrunch ekibine Tips@techcrunch.com adresinden bir not gönderebilirsiniz. Daha güvenli iletişim için bizimle iletişime geçmek için buraya tıklayınSecureDrop’u içerir (talimatlar burada) ve şifreli mesajlaşma uygulamalarına bağlantılar.
Kaynak: https://techcrunch.com/2024/07/01/senators-urge-synapses-owners-partners-and-vc-funders-to-restore-customers-access-to-their-money/