Singapurlu e-ticaret şirketi Qoo10’un Kore birimleri, satıcılara yapılan ödeme gecikmeleri nedeniyle soruşturmayla karşı karşıya

Güney Kore’deki e-ticaret pazarı dünyanın en büyükleri arasında yer alıyor ancak aynı zamanda istikrarsız bir pazar olduğu da ortaya çıkıyor. Perşembe günü, Güney Kore Adil Ticaret Komisyonu, Qoo10’a ait iki büyük Güney Kore e-ticaret platformu (Ticketmonster (TMON) ve WeMakePrice) hakkında tüccarlara fon ödememesi nedeniyle soruşturma başlattığını duyurdu.

Güney Koreli yetkililer, yaklaşık 60.000 tüccarın toplu olarak 123 milyon dolar (170 milyar KRW) borcu olduğunu söyledi. Her iki şirketin de nakit likidite sorunları var, bu nedenle operasyonlarını desteklemek için tüketicilere para iadesi yapmayı da durdurdular. Bu arada yerel basında çıkan haberlere göre, Güney Kore bankaları da ödeme gecikmeleri nedeniyle TMON ve WeMakePrice’a verilen kredi hizmetlerini geçici olarak durdurdu.

Bu durum ülkedeki pazarın hassas ve rekabetçi durumunu ortaya koyuyor. Naver, Coupang ve SSG şu anda ülkenin e-ticaret pazarının en büyük oyuncuları, ancak 2022 itibarıyla birlikte yalnızca %45’lik bir pazar payına sahipler. Kârlılığın büyük ölçüde ölçek ekonomilerine bağlı olduğu bir işletmede, daha da küçük pazar payları için fırsat kollayan pek çok kişi var ve bunların çoğu mücadele ediyor ve zarar ediyor.

Qoo10 için ekosistem etkisi hızlı oldu. Platformlarda seyahat ürünleri satan InterPark Triple, bugün, yani 25 Temmuz’a kadar ödeme yapılmaması halinde bunu durduracağını söyledi. InterPark Triple’ın ana şirketi Yanolja, e-postayla gönderdiği bir açıklamada, her iki platformda da satışları zaten durdurduğunu söyledi.

Qoo10, TMON ve WeMakePrice, TechCrunch’ın yorum talebine hemen yanıt vermedi.

Yerel medya Qoo10’u, özellikle de ana şirketin son birkaç yılda gerçekleştirdiği ve genellikle düşük performans gösteren e-ticaret platformlarını satın almalarını işaret ediyor. Nisan 2023’te WeMakePrice’ı ve Ağustos 2022’de TMON’u satın almanın yanı sıra, Mart 2023’te Kore çevrimiçi alışveriş platformu InterPark Commerce’i (InterPark Triple ile aynı değil) ve lojistik birimi Qxpress aracılığıyla Hong Kong merkezli Korchina Logistics’i satın aldı. Bu yılın başlarında Qoo10, ABD merkezli e-ticaret platformu Wish’i ve Güney Kore’deki e-ticaret şirketi AK Mall’u da satın aldı.

Bu satın almalar, Qoo10’un pazardaki varlığını güçlendirmeyi ve ABD’de Nasdaq’da ilk halka arza hazırlanmayı amaçlayan genişleme stratejisinin bir parçasıydı. Ancak, aynı zamanda mali yükleri ve operasyonel zorlukları da beraberinde getirerek mevcut likidite krizine yol açtı.

2010 yılında kurulan Qoo10, ABD’li e-ticaret şirketi eBay ve Güney Kore’de ünlü bir e-ticaret kralı olan GMarket’in kurucusu Young Bae Ku tarafından kurulan Singapur merkezli bir ortak girişim şirketidir. Şu anda diğerlerinin yanı sıra KKR tarafından destekleniyor.

Ku, 2000 yılında Güney Kore’de Gmarket’ı kurdu ve işini 2007’de Japonya’ya ve 2008’de Singapur’a genişletti. Ku, Gmarket’in Güney Kore birimini 2009’da eBay’e sattıktan sonra Gmarket, 2012’de Qoo10 olarak yeniden markalandı ve Singapur, Japonya, Endonezya, Malezya, Çin, Hong Kong ve Hindistan. (GMarket, 2006 yılında American Depositary Shares aracılığıyla ABD’de listelendi.) 2018’de eBay, Qoo10’un Japon birimi de dahil olmak üzere Giosis’in işlerini 573 milyon dolara satın aldı.