Sonos CEO’su Patrick Spence 100 kişinin işten çıkarılacağını doğruladı

Sonos, 1.800 çalışan sayısını %7 oranında azalttıktan 14 ay sonra 100 çalışanını işten çıkardı. Ev ses sistemi şirketi, The Verge tarafından hazırlanan ilk raporun ardından haberi TechCrunch ile doğruladı.

“Şirketin %6’sını temsil eden yaklaşık 100 ekip üyemize veda etmek gibi zor bir karar aldık. Bu eylem, Sonos’u uzun vadeli başarıya hazırlarken, Sonos’un ürün yol haritasına sürekli ve anlamlı yatırım yapılmasını sağlamak için zor ama gerekli bir önlemdi,” diye belirtiyor CEO Patrick Spence, TechCrunch’a yaptığı açıklamada.

Spence, “Uygulama kurtarma ve müşterilerimizi memnun etme konusundaki sürekli kararlılığımız önceliğimiz olmaya devam ediyor ve bugünkü eylemlerin bu sözü yerine getirme yeteneğimizi etkilemeyeceğinden eminiz” diye ekliyor. “Bugün, ayrılan çalışanlarımıza odaklanıyoruz ve onların ihtiyaç duydukları desteği almalarını sağlıyoruz.”

Yaklaşık bir hafta önce, bir kazanç görüşmesi sırasında CEO, Sonos’un mobil uygulamasıyla ilgili devam eden sorunlara değindi. Spence, yatırımcılara, tüketicileri tekrar işe dahil etme çabaları da dahil olmak üzere şirketi 20 ila 30 milyon dolar civarında bir düzeltmeyle yöneteceklerini söyledi.

Çağrıda, “Önemli hataları belirledik, bunları düzeltmek için bir planımız var ve eylem planımızı başarılı bir şekilde uyguladığımızdan emin olmak için süreçlerimizi ve personelimizi iyileştiriyoruz” dedi.

Uygulamanın kötü niyetli yeniden tasarımı firma için büyük bir baş ağrısı oldu ve Spence’in Mayıs ayında müşterilere açık bir mektup yazmasına ve kötü ele alınan durum için özür dilemesine neden oldu.

“Sonos’ta sizi hayal kırıklığına uğratmaktan dolayı acı çekmeyen tek bir çalışan yok ve sizi temin ederim ki tüm müşterilerimiz ve ortaklarımız için uygulamayı düzeltmek bizim bir numaralı önceliğimiz olmuştur ve olmaya devam etmektedir” diye yazdı. zaman. Mektup, bu yılın ekim ayına kadar uzanan düzeltmeler için bir zaman çizelgesi de içeriyordu.