Telefon Kimlik Avından Kaçınma: Ses Dolandırıcılıklarını Tanıma ve Önleme

Sesli dolandırıcılık olarak da bilinen telefon kimlik avı, dolandırıcıların bireyleri telefon üzerinden hassas bilgileri ifşa etmeleri için kandırmak için kullandıkları bir yöntemdir. Dolandırıcıların kurbanları kandırmak için karmaşık taktikler kullanması nedeniyle bu dolandırıcılıklar giderek daha yaygın hale geldi. Ancak dikkatli davranarak ve bazı basit yönergeleri izleyerek kendinizi bu dolandırıcılıkların kurbanı olmaktan koruyabilirsiniz.

En yaygın telefon kimlik avı dolandırıcılıklarından biri “teknik destek” dolandırıcılığıdır. Bu senaryoda dolandırıcılar, Microsoft veya Apple gibi tanınmış teknoloji şirketlerinin temsilcileri gibi davranarak bilgisayarınızda veya yazılımınızda bir sorun olduğunu iddia ederler. Sorunu çözmek için sizi bilgisayarınıza uzaktan erişim sağlamaya veya kredi kartı bilgilerinizi istemeye ikna ederler. Kişisel bilgilerinize eriştikten sonra bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım yükleyebilir veya hassas verilerinizi çalabilirler.

Bu tür bir dolandırıcılığa düşmekten kaçınmak için meşru teknik destek şirketlerinin sizinle hiçbir zaman istenmeden iletişim kurmayacağını unutmamanız önemlidir. Bir teknoloji şirketinden olduğunu iddia eden birinden bir telefon alırsanız şüpheci olun ve kimliğini doğrulayın. Telefonu kapatın ve aramanın meşru olup olmadığını kontrol etmek için şirketin resmi müşteri destek numarasını arayın. Arayanın verdiği numarayı kullanmayın, sahte olabilir.

Bir diğer yaygın ses dolandırıcılığı ise “banka temsilcisi” dolandırıcılığıdır. Dolandırıcılar, bankanızdanmış gibi davranarak hesabınızda bir sorun olduğunu veya sahte bir işlem gerçekleştiğini iddia ederek ararlar. Güvenlik nedeniyle hesap ayrıntılarınızı, PIN’inizi isteyebilir, hatta parayı farklı bir hesaba aktarmanızı bile isteyebilirler. Unutmayın, bankanız hiçbir zaman telefonla hassas bilgiler, özellikle de PIN kodunuz istemeyecektir.

Kendinizi bu tür dolandırıcılıklardan korumak için, istenmeyen arayanlara hiçbir kişisel veya mali bilgi vermeyin. Telefonu kapatın ve bankanızın web sitesinde ya da banka ya da kredi kartınızın arkasında yer alan resmi müşteri hizmetleri numarasını kullanarak doğrudan bankanızı arayın. Aramanın meşru olup olmadığını doğrulayın ve gerekirse olayı bankanızın dolandırıcılık departmanına bildirin.

Ayrıca, sizi aceleye getirmeye çalışan veya bilgi vermeniz veya bir karar vermeniz konusunda baskı yapmaya çalışan arayanlara karşı dikkatli olmanız önemlidir. Dolandırıcılar, mağdurları hazırlıksız yakalamak ve onların net düşünmelerini engellemek için sıklıkla yüksek baskı taktikleri kullanır. Bir görüşme sırasında kendinizi rahatsız veya şüpheci hissederseniz, içgüdülerinize güvenin ve konuşmayı sonlandırın.

Ayrıca telefon numaranızı Ulusal Arama Yapma Kaydına kaydetmeniz de tavsiye edilir. Bu, tüm dolandırıcılık aramalarını engellemese de aldığınız istenmeyen aramaların sayısını önemli ölçüde azaltabilir. Ayrıca, olası dolandırıcılık çağrılarını tespit edip engellemeye yardımcı olabilecek çağrı engelleme uygulamalarını veya hizmetlerini kullanmayı düşünün.

Sonuç olarak, telefonla kimlik avı dolandırıcılıkları giderek daha yaygın hale geliyor, ancak biraz bilgi ve dikkat ile kendinizi kurban olmaktan koruyabilirsiniz. İstenmeyen aramalara karşı şüpheci olmayı, arayanın kimliğini doğrulamayı ve asla telefonda hassas bilgiler vermemeyi unutmayın. Bu yönergeleri izleyerek dolandırıcıları engelleyebilir ve kişisel bilgilerinizi güvende tutabilirsiniz.