VoIP hız testi, internet tabanlı iletişimleri yönetip gerçekleştiremediğini görmek için internet bağlantısının performansını ölçer.
Bu testler, ağınızdan bir VoIP aramasının veri aktarımlarını simüle eder ve genellikle gecikmeyi, titreşimi, yükleme hızını ve indirme hızını ölçer. Birlikte test edildiğinde bu sonuçlar, ekibiniz için çağrıların nasıl olacağına dair size güçlü bir fikir verebilir.
İster bir VoIP sistemi kurmak, ister ağ değişiklikleri yapmak veya bir sorunu gidermek istiyor olun, hız testi 30 saniyeden az sürer.
Üç ücretsiz VoIP hız testi seçeneği
Düzinelerce ücretsiz hız testi var. Bu üçü en iyilerden bazıları çünkü saygın iş telefonu hizmetlerinden geliyorlar.
Üçünü de denemenizi tavsiye ederim; diğer ücretsiz seçenekleri de keşfedebilirsiniz.
1. RingCentral’ın ücretsiz VoIP hız testi
RingCentral, piyasadaki en iyi iş iletişimi çözümlerinden biridir. Dünya çapında 400.000’den fazla kuruluşun güvendiği VoIP teknolojisi, küçük işletme telefon sistemlerinden iletişim merkezlerine, hepsi bir arada iletişim paketlerine ve aradaki her şeye kadar her şeye güç sağlar.
RingCentral hakkında daha fazlası: RingCentral incelemesi | RingCentral vs Dialpad.
Ücretsiz VoIP hız testi, bulacağınız en gelişmiş seçeneklerden biridir. Testin yürütülmesi biraz daha uzun sürse de diğerlerinin sağlayamadığı birçok ayrıntıyı alacaksınız.
Başlamadan önce ağınızda gerçekleştirilebilecek eşzamanlı çağrı sayısını ayarlayın. İhtiyaç duyduğunuzdan daha yüksek tahminlerde bulunmanızı tavsiye ederim, çünkü bu, ağınızın en kötü durum senaryosunun bile üstesinden gelebilmesini sağlar.
Testi bir ila beş dakika arasında değişen arama süresini ayarlayabileceksiniz. Testi ne kadar uzun süre çalıştırırsanız olası sorunları tespit etme şansınız o kadar artar. İki dakika genellikle yeterlidir.
Ayrıca size farklı VoIP codec bileşenleriyle deneme seçeneği de sunar. Bunun ne anlama geldiğinden emin değilseniz, varsayılan seçimde bırakabilirsiniz.
Test titreşimi ve paket kaybını ölçer. Denetim özetiniz tüm ölçümler için renk kodlu (yeşil, sarı ve kırmızı) olacaktır; böylece nerede geçtiğinizi veya başarısız olduğunuzu hızlı bir şekilde görebilirsiniz.
Bunların hepsi RingCentral’ın 30 ms’den az titreşim ve %1’in altında paket kaybı önerisine dayanıyor.
Ancak en iyi kısmı MOS’tur (Ortalama Görüş Puanı). Bu, 1’den 5’e kadar basit bir sıralama ölçeğidir; 5, mümkün olan en iyi puandır. Hızlı bir cevap istiyorsanız, diğer her şeyi göz ardı edip sadece bu sayıya bakabilirsiniz; eğer 4 veya 5 ise, devam etmek güvenlidir.
Bu testin ana sınırlaması, yalnızca 50’ye kadar eşzamanlı çağrıyı test etmenize izin vermesidir. Çoğu işletme için bu yeterli olsa da diğer ücretsiz testler 200’e kadar desteği destekler.
Bunun yanı sıra, onu çalıştırmak için bir eklenti de yüklemeniz gerekecek. Bunu yapmak tamamen güvenlidir ve işiniz bittiğinde onu kaldırabilirsiniz.
2. Nextiva ağ kalitesi hız testi aracı
Nextiva, VoIP telefon sistemleri ve iş iletişimi dünyasında bir başka sektör lideridir. Müşteri etkileşimine öncelik vermek isteyen yeni kurulan şirketler, ölçeklendirme ekipleri ve kurumsal kuruluşlar için mükemmel bir seçimdir.
Nextiva hakkında daha fazlası: Nextiva incelemesi | Nextiva, RingCentral’a karşı.
Nextiva’nın VoIP hız testi de tamamen ücretsizdir ancak RingCentral’ınkinden daha az zaman alır.
RingCentral’da olduğu gibi onu çalıştırmak için bir eklenti yüklemeniz gerekir. Tamamen güvenlidir ve kurulumu birkaç saniye sürer.
Bu testin benzersiz yönlerinden biri, çağrı kökenlerini seçebilme yeteneğidir. Ülke çapında müşterileriniz veya ofisleriniz varsa bu yararlı olabilir.
Sonuçlarınızın doğruluğunu artırabilir ve ülkenin her yerinden gelen aramaları simüle etmek için testi farklı konumlardan birden çok kez çalıştırabilirsiniz. Konumun ve mesafenin sonuçlarınızı nasıl etkilediğine şaşırabilirsiniz.
Ayrıca Nextiva’nın 200’e kadar eşzamanlı çağrıyı test etmenize izin vermesini de seviyorum (RingCentral’da yalnızca 50 çağrıya kıyasla).
Nextiva’nın testi gecikmeyi, indirme hızını, yükleme hızını, IP adresinizi, paket kaybını ve titreşimi gösterir. Nextiva’nın yönergelerine göre paket kaybının %0 olması gerekir. Titreşim ve ping (veya ağ gecikmesi) her ikisi de 70 ms’nin altında olmalıdır.
3. Ooma ücretsiz VoIP hız testi
Ooma, fiziksel masa telefonlarına ihtiyaç duyan geleneksel ofis alanları için harika bir alternatiftir. Tak ve çalıştır donanımı, en küçük ekiplerin bile bir saatten daha kısa sürede çalışmaya başlamasını kolaylaştırır.
Ooma hakkında daha fazlası: Ooma incelemesi | Ooma, RingCentral’a karşı.
Ücretsiz VoIP hız testi, üçü arasında en basit olanıdır. Çalıştırılması 30 saniyeden az sürer ve herhangi bir eklentinin indirilmesini gerektirmez.
Basitliğine rağmen, ağınızın VoIP aramalarını destekleyip desteklemediğini belirlemek için ihtiyaç duyduğunuz tüm temel bilgileri alacaksınız.
Test ping, titreşim, indirme hızı ve yükleme hızını ölçer. Ayrıca ana bilgisayar konumunu değiştirebilir ve sonuçlarınızın konuma göre nasıl değiştiğini görmek için birden fazla test çalıştırabilirsiniz.
Ancak bu aracın basitliğinin birkaç dezavantajı vardır. Birincisi, aslında size sonuçları nasıl okuyacağınızı söylemiyor; yine de bunu Ooma’nın sitesinde başka bir yerde bulabilirsiniz. Çöpçü avına çıkmanıza gerek kalmaması için işte cevabı: titreşim 30 ms’den az olmalı ve gecikme (ping) 150 ms’den az olmalıdır.
İki kişi için Ooma, eşzamanlı çağrılar için testler yapmanıza izin vermiyor. Ağınızın yeterince güçlü olup olmadığını anlamak için biraz matematik yapmanız gerekecek.
Çağrı başına 256 kbps yukarı ve aşağı akış önerir. Ofisinizde eş zamanlı 4 görüşme olacağını düşünüyorsanız upload ve download hızlarınızın minimum 1.024 olması gerekmektedir.
Son olarak, paket kaybını ölçmediğinden bunun sorun olacağını düşünüyorsanız başka bir seçenek kullanmanız gerekecektir.
VoIP hız testi çalıştırmaya ilişkin ipuçları
VoIP hızını test etmek nispeten basit olsa da doğruluğundan emin olmak ve sonuçlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için kullanabileceğiniz birkaç püf noktası vardır.
Testleri günün farklı saatlerinde çalıştırın
Aynı testi gün içinde birden çok kez yaparsanız, muhtemelen farklı sonuçlar alırsınız. Bu iyi bir şeydir çünkü sonuçlarınızın doğruluğunu arttırır.
Testi sabah 5’te boş bir ofiste yapmak, düzinelerce kişinin ağınızdaki cihazları kullandığı öğleden sonra 2’den çok farklıdır. Bazı testler aslında VoIP hız testlerini çalıştırırken boşta bir internet bağlantısına sahip olmanızı (başka hiçbir uygulamanın kullanılmamasını) önerir.
Ancak bu size resmin tamamını anlatmayabilir. Boşta bir bağlantı kullanmak gerçek dünya senaryosunu gerçekten simüle etmez.
Herhangi bir zamanda ağınızda muhtemelen başka cihazlar da olacaktır.
Ayrıca genel olarak, gerçek bir deneyimi simüle etmek için testlerinizi ağ trafiği en yoğun olduğunda çalıştırmanın daha iyi olduğunu düşünüyorum. Temel olarak bağlantı boştayken hızınızı hala test edebilirsiniz, ancak bu sonuçların nasıl değiştiğini görmek için gün boyunca da test yaptığınızdan emin olun.
Ofisinizin farklı yerlerinden test edin
Yönlendiricinize yakınlık, VoIP hız testinizin sonuçlarını etkileyebilir. Mümkün olan en iyi bağlantıyı simüle etmek için testi mümkün olduğu kadar yakın çalıştırarak başlayabilirsiniz.
Bundan sonra, varsa farklı odaları ve katları kaplayarak daha da uzaklaşmalısınız.
BAKIN: En iyi VoIP yönlendiricilerine göz atın. Sizinki listede mi?
Çok sayıda eşzamanlı çağrıyı simüle edin
Herhangi bir zamanda yapabileceğiniz en yüksek eşzamanlı çağrı sayısı nedir? Bu sınırda test yapmanızı ancak aynı zamanda bir adım daha ileri gitmenizi öneririm.
Şu anda her birinin kendi hattı olan on çalışanı olan küçük bir ofisiniz olabilir.
Peki altı ay sonra yeni bir işe alım turu yaptığınızda ne olur? Veya gelecek yıl düzinelerce çalışanınızın gün boyunca arama yapıp arama yaptığı zaman mı? Daha yüksek talepte test yapmak, ağınızın büyümeyi kaldırıp kaldıramayacağını bilmenizi sağlar.
Ayrıca yoğun bir durumda veya ziyaretçileriniz varsa neler olabileceğini de gösterir.
Uzak çalışanlardan ev ağlarını test etmelerini isteyin
Her ağ farklıdır, bu nedenle ev ağlarının ofisinizdeki ağlardan farklı olacağını bilmek sürpriz olmamalıdır. Bu nedenle, arama kalitesini simüle etmek için her kişinin evinde testler yapmak iyi bir fikirdir.
Neyse ki bu çok kolay. Tek yapmanız gereken onlara yapmalarını istediğiniz hız testinin bağlantısını göndermek ve sonuçlarının ekran görüntüsünü almalarını istemek.
Bağlantı kararsızsa, farklı bir donanıma mı, daha güçlü bir plana mı yoksa yeni bir internet servis sağlayıcısına mı ihtiyaç duyduklarını belirlemek için sorunu buradan giderebilirsiniz.
VoIP sisteminizi dağıttıktan sonra bile düzenli aralıklarla test edin
İlk VoIP hız testinizin oldukça doğru olması gerekirken işler değişiyor.
Ağ yapılandırmanızın güncellenmiş olması veya İSS’nizin bağlantınızı kısıtlaması mümkündür. Başlangıçta tahmin ettiğinizden daha fazla cihazınıza sahip olmanız da mümkündür. Daha da kötüsü, çalışanlar düşük çağrı kalitesine sahip olsalar bile hiçbir şey söylemeyebilirler.
Birkaç ayda bir yeni bir test yapmak, sorunların daha büyük sorunlara dönüşmeden tespit edilmesine yardımcı olabilir.
Hala “geçer” puanlar alıyor olsanız bile, yeni testlerin yanlış yönde eğilim gösterip göstermediğini görmek için bunları orijinal sonuçlarınızla karşılaştırabilirsiniz.
Kaynak: https://www.techrepublic.com/article/voip-speed-test/