Ex-HubSpot yöneticisi, Sequoia liderliğindeki 4 milyon dolarlık tohumla sizin için öğrenen yapay zeka destekli bir CRM oluşturuyor

Christopher O’Donnell’in hobileri var. Müziği ve gitar çalmayı seviyor ama hepsinden önemlisi yazılım geliştirmeyi seviyor. Bu nedenle HubSpot’tan ayrıldıktan üç yıl sonra yapay zeka çağına yönelik bir CRM olan Day.ai’yi kurdu.

Temel olarak birisinin doldurması ve güncel tutması gereken devasa elektronik tablolar olan modern CRM’lerin aksine Day, bir kişi hakkındaki her şeyi şirketle yaptığı konuşmalardan, e-postalardan ve LinkedIn gibi kamuya açık kayıtlardan öğreniyor.

O’Donnell CRM’leri biliyor. En popüler olanlardan biri olan HubSpot’u yaratmaktan sorumluydu.

O’Donnell, 10 yılı boyunca HubSpot’ta 10 yıldan fazla zaman harcadı, başlangıçta şirketin pazarlama otomasyonu çözümünü güçlendirdi ve daha sonra kurucu ve eski CEO Brian Halligan tarafından HubSpot’un müşteri ilişkileri yönetimi aracını oluşturmak üzere görevlendirildi. Bu CRM daha sonra HubSpot’un en iyi bilinen ürünü haline geldi ve bu, sonunda O’Donnell’in baş ürün sorumlusu unvanını kazanmasına yardımcı oldu.

O’Donnell, şu anda yaklaşık 30 milyar dolarlık piyasa değerine sahip olan HubSpot’ta yönetici olmanın tadını çıkarırken, yeni yazılım geliştirmeyi özlemişti. Böylece 2021’de, Arianna Huffington’un Thrive’ı üzerinde çalışmak üzere HubSpot’tan ayrıldı. Aynı zamanda, kurucu ortağı olduğu ve 2022’de Paddle’a 200 milyon dolara satılan, önyüklemeli bir işletme olan ProfitWell’de de yer aldı. O’Donnell kendisini uzun süre Thrive’da görmedi. -dönem öyle bir noktaya geldi ki, kendi kendine “Emekli olmalı mıyım?” diye sordu. dedi. “Ne yapacağımdan gerçekten emin değildim.”

Ve ardından OpenAI ChatGPT’yi başlattı. Yeni teknoloji ona yeni bir şeye başlama ve gerçekten sevdiği tek şeyi yapma konusunda ilham verdi: yazılım geliştirme.

Daha önce HubSpot’ta satış ve ürün başkan yardımcısı olan Michael Pici ile tekrar bir araya geldi. O’Donnell, “Mike harika bir insan,” dedi, “Tüm gün mühendisler ve tasarımcılarla takıldıktan sonra geri dönüp tüm satış organizasyonunu yönetebilecek çok fazla insan yok.”

İkili, üretken yapay zekadaki ilerlemelerin her ikisinin de her zaman “hayalini kurduğu” bir ürünü oluşturmak için mükemmel bir fırsat sunduğunu hissetti.

2023’ün ortalarında, üretken yapay zekayla desteklenen bir CRM olan Day.ai üzerinde çalışmaya başladılar.

O’Donnell, “Day, tüm bu bilgileri perde arkasında oluşturuyor ve yapmanız gereken tek şey ona bir soru sormak ve cevaplarla birlikte geri dönmek.” dedi. Bu, Day’in CRM’sinin insanlar hakkında ihtiyaç duyduğu her şeyi perde arkasında otomatik olarak öğrendiği anlamına gelir.

Yani bilgiyi güncel tutmak için artık güncelleme ve manuel veri girişi gerekmiyor.

Perşembe günü şirket, Sequoia liderliğindeki 4 milyon dolarlık bir tohum turunu duyuruyor.

Şimdilik, Day’in CRM’si yalnızca davetle girilebilen bir beta sürümü aracılığıyla edinilebiliyor ancak O’Donnell ve Pici’nin, CRM’lerin mevcut sürümlerini geçersiz kılmak gibi uzun vadeli büyük bir hedefi var.

Ancak Day’in yakın zamanda daha fazla sermaye toplamasını beklemeyin. Sequoia liderliğindeki tur şimdilik şirketin ihtiyaç duyduğu tüm finansmanı sağlıyor.

“Takımda dört kişiyiz. Kendime asgari ücret ödüyorum” dedi O’Donnell, “Deniz tarağı kadar mutluyuz. Bu yeniden başlamanın eğlencesiyle ilgili.”